Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

• Đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi thông tin, khiếu nại của Doanh nghiệp, Khách hàng qua hotline, email, fanpage, website …
• Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các event phát triển cộng đồng trên fanpage :trả lời comment, inbox và lien hệ trao thưởng cho khách hàng …
• Gọi điện thoại cho Khách hang trên data có sẵn, tư vấn cho Khách hàng sử dụng các gói sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Chủ động test các sản phẩm dịch vụ của Công ty và gửi phản hồi lại cho trưởng bộ phận
• Thực hiện các công việc có liên quan dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận
• Báo cáo, cập nhật thông tin Khách hàng trên hệ thống CRM

• Giới tính: Nữ
• Bằng cấp: tốt nghiệp cấp 3 trở lên
• Nhanh nhẹn, ham học hỏi, cẩn thận chăm chỉ
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng máy tính cơ bản
• Giọng nói chuẩn, dễ nghe (Không nói giọng địa phương)
• Chịu được áp lực công việc
• Ưu tiên PV hồ sơ nộp sớm. Đi làm luôn ngay sau khi trúng tuyển

• Mức thu nhập: 5M đến 7M
• Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương chính thức 

• Hỗ trợ ăn trưa (500k / tháng), gửi xe miễn phí
• Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của nhà nước
• Các hoạt động teambuilding, vui chơi, du lịch diễn ra đều đặn.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!