Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Central 3, Vinhome Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

OnBoarding New Customer

  • Hỗ trợ khách hàng mới tìm hiểu, đăng ký sử dụng công cụ
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng công cụ

Customer Support

  • Trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm
  • Theo sát khách hàng trong quá trình khách sử dụng công cụ

Professional Services

  • Xây dựng hệ thống email tự động hỗ trợ khách hàng
  • Chủ động tương tác để hỗ trợ khách hàng giải quyết công việc

Renewals / Upsells / Cross-Sell

  • Trợ giúp khách hàng gia hạn gói
  • Trả lời các thắc mắc về gói
  • Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm mới tới tay khách hàng

Yêu cầu ứng viên

  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Có tinh thần hỗ trợ khách hàng, giúp đỡ khách hàng
  • Có tinh thần học hỏi, làm việc với phần mềm, tìm hiểu về TMĐT
  • Có tinh thần làm việc nhóm, giúp đỡ các bạn nhân viên khác
  • Khả năng đọc hiểu tiếng anh là một lợi thế


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường trẻ 8x,9x năng đồng
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ về công nghệ 4.0

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Lê Quốc đạt - Ban tuyển dụng Datamart Việt Nam


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Datamart Việt Nam là công ty tiên phong trong lĩnh vực phần mềm cho các nhà bán hàng tại Việt Nam.


Sản phẩm chính của Datamart là PowerSell (powersell.vn) hiện đang phục vụ gần 4,000 nhà bán hàng trên thương mại điện tử tại Việt Nam.


Với nhu cầu phát triển, Datamart đang cần thêm rất nhiều nhân tài nghiên về các mảng:

  1. Developer
  2. BI / Analyst
  3. Customer Success
  4. Sales
  5. Marketer

Rất vui được chào đón các bạn tới với Datamart Việt Nam.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Central 3, Vinhome Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh

Website: https://datamartsolutions.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh