Top employer {{ job.title }}
Còn {{ job.remain_deadline_by_day }} ngày để ứng tuyển
Còn {{ job.remain_deadline_by_hour }} giờ để ứng tuyển
Thông tin chung
Địa điểm làm việc
- Tiếp nhận yêu cầu, ý kiến từ khách hàng qua hệ thống chăm sóc khách hàng của công ty như điện thoại, email…
- Đảm bảo tất cả các khiếu nại được ghi nhận kịp thời và khách hàng luôn được cập nhật thông tin trong quá trình khiếu nại.
- Kết hợp với các phòng/ban trong Công ty để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Soạn thảo các văn bản, giấy tờ, phê duyệt cần thiết cho công việc phản hồi khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý hồ sơ khiếu nại.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình Công ty
- Đưa ra các giải pháp, Kaizen để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Báo cáo nội dung, giải pháp xử lý khiếu nại với ban quản lý.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học trở lên các ngành Kinh tế, quản trị kinh doanh, kế toán, tài chính…
- Có khả năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt
- Ưu tiên đã từng làm trong mảng xử lý khiếu nại, dịch vụ khách hàng hoặc ngành gạch ốp lát là một lợi thế
- Sử dụng tốt tin học văn phòng trong công việc
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, ham học hỏi, cầu tiến.
- Mức lương: 8.000.000 VNĐ – 15.000.000 VNĐ hoặc thoả thuận theo kinh nghiệm và năng lực + phụ cấp
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
- Được tham gia các khoá đào tạo của công ty thường xuyên
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty (Nghỉ lễ, tết, du lịch,…)
Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có một trong các dấu hiệu sau, hãy phản ánh với chúng tôi.
Báo cáo tin tuyển dụngGiới thiệu
Quy mô
100-499 nhân viênĐịa điểm
Lô B10 - B11 Khu công nghiệp Thụy Vân, Xã Thụy Vân, Thành phố Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ, Việt NamCòn {{ job.remain_deadline_by_day }} ngày để ứng tuyển
Còn {{ job.remain_deadline_by_hour }} giờ để ứng tuyển
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
Hỗ trợ Người tìm việc
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Hướng dẫn bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn