Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Số 3 - 5, Nguyễn Văn Linh, Gia Thuỵ, Long Biên, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

-      Tổng hợp danh sách khách hàng mua xe, bán xe, làm dịch vụ tại Anycar toàn hệ thống.

-      Gọi điện Chăm sóc khách hàng sau 72 giờ, tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng

-      Nhắc khách hàng bảo dưỡng theo định kỳ: Nhắn tin, gọi điện

-      Hỗ trợ thông tin khách hàng qua tổng đài Chăm sóc khách hàng

-      Tổng hợp ý kiến khách hàng về dịch vụ tại Anycar, phân tích, phối hợp với các bộ phận liên quan theo quy định (Bao gồm khiếu nại, Góp ý, Khen ngợi)

-      Thực hiện các hoạt động Marketing offline

-      Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc telesale

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

- Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc.

- Tinh thần làm việc đồng đội và các nhân tố khác

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: thỏa thuận trong buổi phỏng vấn, hấp dẫn với những đơn vị khác cùng ngành

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh của công ty.

- Lương tháng 13-14 và thưởng theo hiệu quả KPIs, thưởng tết, thưởng quý với các cá nhân xuất sắc.

- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Hỗ trợ ăn trưa và phụ cấp đi kèm khác.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN của Luật lao động.

- Làm việc theo giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7

- Có 12 ngày nghỉ phép/năm

- Chính sách nghỉ mát hè/ khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thảo, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...

- Điều chỉnh lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực và kết quả kinh doanh.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Ms Loan Anh - Ban tuyển dụng Công ty Cổ phần Anycar Việt Nam


GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty Cổ phần Anycar Việt Nam được thành lập ngày 10/11/2010, hoạt động kinh doanh chủ yếu trong 2 lĩnh vực chính:

- Kinh doanh xe đã qua sử dụng trong nước và nhập khẩu có kiểm định chất lượng;

- Cung cấp dịch vụ kiểm định tình trạng xe, định giá xe, dịch vụ sửa chữa, bảo hành.

Hiện nay Anycar Việt Nam đã có hệ thống gồm 5 trung tâm tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Hệ thống kinh doanh của Anycar Việt Nam được xây dựng hội tụ đầy đủ:

- Quy mô và quy chuẩn theo hệ thống;

- Mô hình kinh hiện đại;

- Tiên phong trong thị trường xe đã qua sử dunhj;

- Khẳng định về thương hiệu và doanh số trên thị trường xe đã qua sử dụng.

Anycar Việt Nam luôn hoan nghênh những ứng viên có khả năng và tâm huyết sẵn sàng cũng Công ty phấn đấu để phát triển 1 sự nghiệp dài.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Số 3 - 5, Nguyễn Văn Linh, Gia Thuỵ, Long Biên, Hà Nội

Website: https://anycar.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

Số 3 - 5, Nguyễn Văn Linh, Gia Thuỵ, Long Biên, Hà Nội

Lập trình Viên PHP
31/08/2019
13-18 triệu
Hà Nội
Toàn thời gian
Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh