Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận khách hàng.

- Liên lạc chăm sóc khách hàng.

- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng.

- Tham gia vào quá trình tìm kiếm hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách

- Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng

- Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, mua hàng để giao hàng đúng thời gian

- Báo cáo lên cấp trên các số liệu liên quan đến đơn hàng.

- Trình độ văn hóa: Cao đẳng trở lên

- Chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành tương tự

- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên ứng viên biết tiếng Hoa

- Trình độ tin học: Word, Excel, Power point

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc hiệu quả.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Năng động, có trách nhiệm, độc lập trong công việc, có khả năng học hỏi nhanh.

- Có tinh thần học hỏi, trung thực, năng động.

- Luôn biết lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ đồng nghiệp.

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp khoa học.

- Cơ hội huấn luyện:

+ Cơ hội thăng tiến, được đào tạo trong và ngoài nước.

+ Cơ hội du lịch nước ngoài mỗi năm (Singapore, Thái Lan, Malaysia…..).

+ Thường xuyên được huấn luyện nghiệp vụ bán hàng.

+ Được Nhà sản xuất nước ngoài trực tiếp đào tạo, huấn luyện chuyên sâu về sản phẩm.

- Đồng nghiệp:

+ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng làm việc tiêu chuẩn hiện đại.

+ Đồng nghiệp năng động, trẻ trung và thân thiện

- Ngày nghỉ:

+ 12-18 ngày phép/ năm dựa vào thâm niên làm việc.

+ Nghỉ ngày lễ tết

- Phúc lợi:

+ Thưởng tháng 13+ thưởng quý+ thưởng kết quả kinh doanh năm từ 2-4 tháng lương.

+ Khen thưởng dành cho nhân viên xuất sắc trong công việc.

+ Đảm bảo các quyền lợi theo đúng Luật lao động, tham gia chế độ BHXH, BHYT… theo quy định