Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Tiếp nhận, giải đáp và hướng dẫn khách hàng qua điện thoại về dịch vụ công ty đang vận hành.

- Trực tiếp xử lý các sự cố có thể xử lý tại chỗ theo hướng dẫn và phân quyền tác động hệ thống; Phân đoạn lỗi, chuyển đúng đầu mối xử lý.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (trình độ trung cấp)

- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp; không yêu cầu về ngoại hình

- Tin học văn phòng (word, excel, tra cứu thông tin trên máy tính).

- Có hiểu biết về Điện tử viễn thông, Điện-Điện tử; Công nghệ thông tin; Thông tin liên lạc; Kỹ thuật máy tính là một lợi thế.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một lợi thế

- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
 -Thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!