Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc & Trải Nghiệm Khách Hàng



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình & chu đáo từ bước đặt xe (trên website/ứng dụng Mioto và các nền tảng đối tác của Mioto) đến khi kết thúc hành trình thuê xe.
- Hỗ trợ khách hàng xử lí các sự cố không mong muốn phát sinh trong quá trình đặt xe, trong lúc thuê xe....
- Hỗ trợ xác thực và kiểm tra hồ sơ khách hàng đặt yêu cầu trước khi thuê xe.
- Hỗ trợ test ứng dụng/website định kì khi có phiên bản & tính năng mới, ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện chất lượng website/ứng dụng.
- Phối hợp với team phát triển đối tác, team kĩ thuật & các phòng ban khác xử lí các vấn đề phát sinh liên quan đến trải nghiệm khách hàng nếu có.
- Các công việc khác theo sự phân công của Team leader & Giám đốc kinh doanh. Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (không yêu cầu chuyên ngành).
- Yêu thích/thoải mái với công việc chăm sóc, tư vấn khách hàng, mang đến niềm vui cho khách hàng, có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết và kĩ càng khi tiếp nhận công việc. Ưu tiên sinh viên mới ra trường, đang thực tập hoặc sinh viên năm cuối có thể làm toàn thời gian.
- Điềm tĩnh, hòa nhã, khiêm tốn, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
- Giao tiếp tốt, cầu thị, kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm.
- Không ngại khó, chịu được áp lực.
- Sử dụng máy tính và phần mềm office khá.
- Thời gian làm việc: T2-T7.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh: >7- 9tr tùy năng lực.
- Hỗ trợ phí điện thoại và các chi phí khác có liên quan công việc.
- Hỗ trợ tiền tăng ca trực đêm, chủ nhật, lễ tết.
- Chế độ, BHXH, quyền lợi của người lao động theo quy định.
- Thưởng lương thứ 13, thưởng Tết theo quy định của Công ty.
- Xét nâng lương hàng năm và hưởng các chế độ trợ cấp, phúc lợi theo quy định Công ty.
- ESOP cho các nhân viên có thành tích tốt.
- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc nhiều bạn trẻ năng động, thân thiện với văn hoá khởi nghiệp mạnh mẽ.
- Trà, café, trái cây. Các phúc lợi khác tùy theo tình hình kinh doanh.
Địa điểm làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!