Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Đặt phòng/ Reservation Agent

555B, Đại lộ Bình Dương, phường Hiệp Thành, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Hạn nộp hồ sơ: 20/07/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng bằng điện thoại, fax, email

- Gửi các xác nhận đặt phòng. 

- Trả lởi cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn. 

- Cung cấp cho khách thông tin về những loại phòng và giá ca của các phòng còn cho thuê được. 

- Trả lời những khiếu nại liên quan đến đặt phòng và báo cáo vụ việc liên quan đến cấp trên. 

- Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng: Khách VIP, các công ty Thương mại, khách đoàn và khách lẻ. 

- Cập nhật những văn bản liên quan đến: thay đổi thông tin đặt phòng, hủy phòng, xác nhận đặt phòng hoặc đặt cọc (nếu có), bảo đảm rằng những văn bản so với chi tiết được lưu trong máy tính phải chính xác. 

- Chuẩn bị các hồ sơ đặt phòng và danh sách VIP check – in ngày hôm sau, kiểm tra xác minh lại và chuyển cho Trưởng, phó bộ phận tiền sảnh mỗi buổi chiều.

Yêu cầu ứng viên

- Có sức khỏe tốt.

- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.

- Giao tiếp tốt ngoại ngữ Anh hoặc Hoa.

- Nhạy bén, khéo léo trong giao tiếp.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Bình Dương

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh