Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Tổng Đài Viên )

107N Trương Định, P.6, Q.3
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  •  Thu thập thông tin, tìm hiểu nhu cầu và các ý kiến phản hồi của khách hàng để làm cơ sở hoàn thiện các chương trình chăm sóc khách hàng hiện tại và đề xuất các chương trình mới
  • Thực hiện các giao dịch của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài
  • Phối hợp với các đơn vị có liên quan triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
  • Triển khai và phát triển các sản phẩm và chính sách kinh doanh trực tuyến
  • Phát triển kinh doanh dựa trên các kênh giao dịch trực tuyến; mở tài khoản và chăm sóc khách hàng giao dịch online và phát triển kinh doanh trên nền trực tuyến
  • Hướng dẫn hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các kênh giao dịch
  • Hỗ trợ khách hàng truy vẫn thông tin giao dịch chứng khoán như thông tin về số dư chứng khoán, trạng thái lệnh, thông tin thị trường,…

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Chứng khoán, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
  • Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán hoặc các chứng chỉ chuyên môn về chứng khoán
  • Có kiến thức chuyên ngành chứng khoán, tài chính ngân hàng.
  • Có kiến thức chung chứng khoán, thị trường chứng khoán và các nghiệp vụ chứng khoán, quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty chứng khoán.

Quyền lợi được hưởng

  • Thưởng:

+ Thưởng tháng 13 và thưởng theo KPI ( tùy vào thành tích của bản thân, đơn vị và tình hình kinh doanh của công ty).

  • Phúc lợi không bằng tiền:

+ Team building

+ Khám sức khỏe định kì

+ Bảo hiệm tự nguyện ACB care

+ Bảo hiểm tai nạn

+ Cho vay lãi suất ưu đãi. theo quy chế của ACB

+ Cấp đồng phục cho nhân viên

+ Có các khóa học, đào tạo nhân viên.

  • Phúc lợi bằng tiền:

+ Đối với nhân viên KPP chính thức sẽ được hưởng phụ cấp ( điện thoại, di chuyển…)

+ Sinh nhật nhân viên, kết hôn, phúng điếu, thăm sanh, thăm bệnh nằm viện.

+ Tiền lì xì đầu năm, các ngày lễ……

+ Hỗ trợ chi phí đào tạo (toàn phần hoặc 1 phần...)

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Tổng Đài Viên ) tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Chứng Khoán ACB tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tổng Đài Viên tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh