Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

90 Pasteur, P. Bến Nghé, Q1, HCM

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng độc lập để tăng doanh thu cho công ty cũng như đảm bảo lợi ích của khách hàng;
  • Cung cấp và hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm Giao dịch, Tài chính, Phân tích nhằm tăng trưởng NAV khách hàng quản lý, mang lại thị phần giao dịch và Phí giao dịch;
  • Giải đáp mọi thắc mắc nhằm tăng mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của VNDIRECT;
  • Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ trong từng Quy trình;

Yêu cầu ứng viên

  • Nam/Nữ. Đã tốt nghiệp hoặc chuẩn bị tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng …
  • Ưu tiên cho ứng viên đã có kinh nghiệm, kỹ năng tư vấn khách hàng qua direct sales, telesales, giao dịch viên tại ngân hàng;
  • Năng động, nhiệt tình, giọng nói lôi cuốn thu hút được người nghe;
  • Ngoại hình dễ nhìn;
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

  • VNDIRECT duy trì chính sách lương, thưởng cạnh tranh, cùng các cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp luôn minh bạch và công bằng nhất.
  • Lương cứng + thưởng lương tháng thứ 13
  • Tặng quà hoặc tiền mặt hàng năm vào các dịp lễ, Tết
  • Thưởng kết quả hàng năm
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Nhân viên Dịch vụ Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty Cp Chứng Khoán VNDirect-CNHCM tại Hồ Chí Minh với mức mương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Dịch vụ Khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

VNDIRECT – 1 trong 3 công ty chứng khoán lớn nhất Việt Nam – luôn cung cấp những dịch vụ uy tín nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Văn hóa công ty được xây dựng dựa trên những yếu tố cơ bản.

 Đến với VNDIRECT, bạn sẽ được trải nghiệm “Thế giới phẳng” – không có “cánh cửa” giữa bạn và sếp. Chúng tôi khuyến khích sự đối thoại đa chiều và bình đẳng trong công ty từ đó nhằm cải thiện hiệu quả công việc và khơi dậy tinh thần tích cực của mỗi nhân viên.

Với đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp và năng động, đây sẽ là môi trường làm việc vô cùng lý tưởng để bạn phát huy sự sáng tạo cá nhân cũng như thể hiện chính con người mình.

Ngoài ra, VNDIRECT luôn chào đón những bạn sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm tạo cơ hội cọ xát và học hỏi từ các anh, chị dày dặn kinh nghiệm.

VNDIRECT duy trì chính sách lương, thưởng cạnh tranh, cùng các cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp luôn minh bạch và công bằng nhất.

Chính sách đãi ngộ tài chính dành cho CBCNV bao gồm:

Lương cứng + thưởng lương tháng thứ 13

Chế độ phúc lợi: VNDIRECT tặng quà hoặc tiền mặt hàng năm cho CBCNV vào các dịp lễ, Tết (Tết dương lịch, Tết Âm lịch, Ngày Giỗ tổ Hùng Vương, Tết Độc lập 2/9, …)

Thưởng kết quả hàng năm: VNDIRECT trả thưởng hàng năm cho CBCNV theo kết quả kinh doanh của công ty và đánh giá hiệu quả làm việc của CBCNV.

Được review tăng lương và thăng chức nếu CBCNV có khả năng và tố chất phù hợp.

       Chính sách đãi ngộ phi tài chính dành cho CBCNV bao gồm:

Chương trình chăm sóc sức khỏe định kỳ

Chế độ nghỉ phép: 12 ngày, 13 ngày, 15 ngày tùy từng cấp CBCNV

Tham gia các sự kiện nội bộ hàng năm (team building, year-end party,…)


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 90 Pasteur, P. Bến Nghé, Q1, HCM

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh