TopCV sẽ bảo trì nâng cấp hệ thống từ 18h00 ngày 19/9/2021 đến 07:00 ngày 20/09/2021. Vui lòng hoàn tất các thao tác trên TopCV trước thời điểm này. Xin trân trọng cảm ơn!
 Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

130 Phan Đăng Lưu P3 Q.PN
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  1. Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ theo chuẩn mực chất lượng dịch vụ của DongA Bank.
  2. Tiếp nhận và thực hiện các đề nghị thực hiện của khách hàng trong phạm vị công việc được phân công.
  3. Ghi nhận và chuyển tiếp các góp ý, than phiền, khiếu nại của khách hàng tới bộ phận Xử lý khiếu nại theo đúng quy định.
  4. Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ của phòng.

Yêu cầu ứng viên

  1. Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  2. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
  3. Giọng nói rõ ràng và truyền cảm
  4. Khả năng kiềm chế cảm xúc
  5. Hòa đồng, nhiệt tình, trung thực
  6. Chấp nhận làm việc theo ca
  7. Không ưu cầu kinh nghiệm, ưu tiên sinh viên mới ra trường

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.




Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Dịch vụ Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Ngân hàng TMCP Đông Á tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Dịch vụ Khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 10 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh