Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Điều Hành Tour Du Thuyền

Khu đô thị Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 17/04/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

– Sắp xếp điều hành: điều xe, điều tài xế, điều hướng dẫn

– Thu thập đầy đủ thông tin từ các bộ phận liên quan để đặt dịch vụ:

• Kiểm tra với nhà cung cấp để biết người hỗ trợ đón khách và cập nhật lên báo cáo tour trước 1 ngày khách đến.

• Đặt dịch vụ thuyền đò.

• Đặt và tìm kiếm các dịch vụ liên quan khác đến sản phẩm dịch vụ.

– Xác nhận thông tin đặt dịch vụ cho Tài xế, Hướng Dẫn, Nhà cung cấp

– Cập nhật báo cáo tour ngay khi hoàn tất xác nhận việc đặt dịch vụ.

– Báo giá, costing gía cung cấp cho bộ phận bán hang khi có yêu cầu

– Thông báo cho cho các bộ phận liên quan những thông tin hoạt động của điểm đến các tours (lịch trình tàu/ xe bus/ máy bay, ngày nghỉ, giờ mở cửa, khách có yêu cầu đặc biệt…) khi có thay đổi, thông báo bộ phận liên quan xử lý đảm bảo chuyến đi của khách thuận lợi.

– Quyết toán chi phí liên quan đối với các nhà cung cấp thanh toán ngay và chuyển đến bộ phận thanh toán.

– Đề xuất tạm ứng đối với đối với các sản phẩm dịch vụ do nhân viên tự thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp (VD: xăng dầu, cầu đường, tiền ăn… cho tài xế/hướng dẫn).

– Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày khi có sự cố liên quan đến bộ phận Điều hành như tài xế, hướng dẫn, nhà cung cấp… và đề xuất những phương án xử lý đến trưởng bộ phận để được hỗ trợ và phê duyệt.

– Trực tiếp thương lượng và yêu cầu về giá cả, chất lượng sản phẩm dịch vụ với các nhà cung cấp đảm bảo theo tiêu chuẩn của công ty.

– Tham gia các buổi đào tạo sản phẩm theo yêu cầu.

– Lưu trữ báo cáo tour hàng ngày.

- Trả lời thắc mắc của Khách hàng là chủ sở hữu liên quan đến các dịch vụ được hưởng

- Điều phối và theo dõi quy trình bán hàng, phối hợp với các bộ phận để thực hiện quy trình bán hàng.

- Đảm bảo các hoạt động trước và sau bán hàng, duy trì sự hài lòng cho khách hàng.

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kế toán để thanh toán dịch vụ cho đối tác, thu hồi hóa đơn, chứng từ

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm điều hành tour

- Nam/ Nữ, tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch, QTKD Lữ hành.

- Có khả năng điều hành tốt các tour nội địa

- Thành thạo tin học văn phòng

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: 7-10 triệu

- Sau thời gian thử việc 2 tháng nếu đạt hiệu quả tốt, ứng viên có mong muốn gắn bó lâu dài với công ty thì sẽ được ký hợp đồng lao động .

- Thời gian làm việc từ 8h sáng- đến 5h30 từ thứ 2- hết sáng thứ 7, nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật

- Nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước

- Thưởng cuối năm căn cứ vào hiệu quả làm việc của cả năm sẽ được thưởng theo quy chế của công ty

- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT

- Du lịch: 1 lần/năm (du lịch nước ngoài hoặc trong nước)

- Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, cơ hội thăng tiến cao.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh