Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên điều hành tour outbond

31 Lam Sơn, Phường 2, Tân Bình, HCM.
Hạn nộp hồ sơ: 09/10/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

+ Chịu trách nhiệm điều hành các tour du lịch quốc tế và nội địa.

+ Tạo mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ, xây dựng hệ thống giá cả cạnh tranh dành cho các tour du lịch nội địa và quốc tế.

+ Thanh lý quyết toán các hợp đồng tour.

+ Thực hiện công việc tư vấn và bán các tour du lịch trong và ngoài nước cho các khách hàng có nhu cầu.

+ Thiết kế tour theo yêu cầu của khách hàng.

+ Liên hệ với khách sạn lấy hợp đồng báo giá và kí hợp đồng với đối tác. Trực tiếp đàm phán với đối tác / khách sạn giá tốt.

+ Đặt dịch vụ trong tour theo yêu cầu của nhân viên bán hàng ( đặt vé, đặt khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên, xe ... ).

+ Lập bảng chi phí, giá thành tour.

+ Làm việc với các đối tác, hướng dẫn viên, nhân viên kế toán, chăm sóc khách hàng, ... để thực hiện điều hành tour.

+ Xử lý các phát sinh trong tour ( nếu có ).

+ Xây dựng chương trình tour, tính giá tour du lịch nội địa.

+ Tư vấn Tour cho cho khách khi có yêu cầu

+ Đặt, làm việc với các đối tác dịch vụ

+ Xây dựng mối quan hệ mật thiết với các đối tác.

+ Thường xuyên cập nhật các chương trình KM hấp dẫn từ các đối tác và đưa ra sản phẩm mới.

+ Phối hợp cùng nhân viên Sale tổ chức đoàn, gửi yêu cầu đặt tour, cung cấp thông tin chi tiết cho khách hàng. Chuẩn bị cơ sở vật chất kĩ thuậtcũng như khảo sát tiền trạm cho chuyến đi lớn.

+ Nghe trực điện thoại tại Phòng điều hành, Điều hành tour hàng ngày.

+ Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour.

+ Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp.

+ Điều hành, giám sát và Đặt vé máy bay, xe, khách sạn, nhà hàng, hội nghị, event, landtour trong nước, điều phối hướng dẫn và các dịch vụ khác liên quan đến du lịch.

+ Giải quyết thắc mắc của khách hàng, nhà cung cấp, đại lý

+ Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ, xử lý sự cố trong quá trình tour diễn ra.

+ Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của sản phẩm.

+ Thanh lý quyết toán hợp đồng tour.

+ Hỗ trợ giải quyết các sự cố, kiểm soát dịch vụ và thu hồi công nợ.

+ Tư vấn bán tour và các dịch vụ cung cấp : Tour ghép nội địa và quốc tế, Tour đoàn nội địa và quốc tế, Dịch vụ visa hộ chiếu, Dịch vụ đặt xe, Đặt phòng khách sạn, Visa hộ chiếu …

+ Thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ. Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận, các đối tác, hướng dẫn viên với tinh thần làm việc teamwork.

+ Thực hiện các thủ tục xin visa cho khách đi tour ( tư vấn và tiếp nhận hồ sơ của khách, kiểm tra hồ sơ khách theo yêu cầu của LSQ và ĐSQ, điền đơn xin visa và các form liên quan, lên kế hoạch đặt hẹn nộp visa đúng thời gian quy định ).

+ Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn, hoàn tất thủ tục visa, vé máy bay, theo dõi lịch khởi hành chính xác bố trí HDV phương tiện vận chuyển, nhà hàng, ks cho phù hợp.

+ Phối hợp mua bảo hiểm cho đoàn đi báo cáo cho trưởng đoàn về tình hình đoàn trước khi khởi hành.

+ Thường xuyên cập nhật danh sách đối tác ,HDV Việt Nam, HDV nước ngoài và các khách sạn, nhà hàng trong và ngoài nước.

+ Phát triển, cập nhật sản phẩm tour Nội địa, Outbound, các chương trình mới, giá landtour các tuyến do mình phụ trách kịp thời báo cáo các bộ phận sales & Maketing để cùng triển khai bán.

+ Đàm phán giá cả, hợp đồng dịch vụ với các nhà cung cấp dịch vụ.

+ Gọi hướng dẫn.

+ Đặt vé máy bay.

Yêu cầu ứng viên

Kỹ năng giao tiếp tốt, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành du lịch ( > 1 năm )


Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

- Cơ hội thăng tiến không hạn chế.

- Được hưởng mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực và các chế độ phúc lợi mở rộng khác như: Sinh nhật, thăm quan, du lịch, các chế độ nghỉ dưỡng của công ty…

- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN …


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên điều hành tour outbond tuyển dụng bởi công ty Công ty du lịch LD Travel tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng điều hành tour tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty du lịch LD Travel được thành lập bởi sáng lập viên hoạt động lâu năm trong lĩnh vực kinh doanh, điều hành du lịch cùng đội ngũ nhân viên trẻ năng động đã được đào tạo chuyên ngành và nhiệt tình gắn bó với công việc, vì thế LD Travel đã gặt hái được nhiều thành tựu đáng kể trong nhiều năm qua.

Với trang thiết bị vật chất đáp ứng tốt các yêu cầu của một đơn vị kinh doanh Lữ hành Quốc tế và Nội địa, LD Travel cung cấp các dịch vụ du lịch từ đặt vé máy bay, vận chuyển, lưu trú và tổ chức các trương trình du lịch trọn gói trong nước cũng như nước ngoài (Canada, Mỹ, Úc, các nước Châu Âu, Châu Á...vv), đảm bảo luôn thành công để quý khách có chuyến đi vui vẻ nhất

Chúng tôi chuyên cung cấp cho khách hàng các thông tin đầy đủ và chính xác về tour du lịch quốc tế cũng như sẵn sàng tư vấn, thiết kế các chương trình tham quan, dự kiến chi phí cho từng chương trình cụ thể, với giá cả hợp lý chất lượng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu, lịch trình tham quan rõ ràng, đảm bảo tối đa lợi ích, hạn chế tối thiểu rủi ro và bất lợi cho du khách. Đội ngũ nhân viên phục vụ tận tâm, ân cần, biết lắng nghe và học hỏi sẽ đem lại cho quý khách những chuyến đi thư giãn, thoải mái và thú vị sau những ngày lao động mệt nhọc.

Chúng tôi xin chân thành cám ơn Quý khách đã tin tưởng ủng hộ nồng nhiệt trong thời gian vừa qua. Chúng tôi hy vọng LD Travel sẽ tiếp tục là địa chỉ tin cậy của Quý khách.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 31 Lam Sơn, Phường 2, Tân Bình, HCM.

Website: https://ldtravel.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh