Nhân Viên Giao Dịch -CSKH

- Tiếp nhận xử lý công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng (mở, đóng tài khoản, hỗ trợ đặt lệnh cho khách hàng, rút tiền, gửi tiền, lưu ký chứng khoán …..)

- Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng

- Hướng dẫn, cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Các công việc khác được phân công từ trưởng bộ phận.

- Các báo cáo liên quan đến giao dịch

- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên

1. Trình độ học vấn – bằng cấp chuyên môn

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Chứng khoán, Kinh tế, Tài chính, ngoại ngữ hoặc các nghành liên quan đến vị trí tuyển dụng

- Ứng viên biết tiếng anh hoặc tiếng Hàn là một lợi thế

- Có chứng chỉ hành nghề của UBCK cấp là một lợi thế

- Khả năng chủ động trong công việc

- Trung thực nhiệt tình và có trách nhiệm cao với công việc

2. Kinh nghiệm tối thiểu

- Kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm hoặc am hiểu hiểu chứng khoán

- Hiểu biết về chứng khoán và thị trường chứng khoán,và chăm sóc khách hàng

3. Tính cách

- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình với công việc

- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực cao trong công việc

- Khéo léo, tế nhị trong giao tiếp

- Có đạo đức nghề nghiệp, có tinh thần kỷ luật cao

- Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy định của NHSV

4. Kỹ năng khác

- Kỹ năng xử lý, giải quyết tình huống

- Kỹ năng xử lý word, excel thành thạo

- Kỹ năng quản lý thời gian, công việc hiệu quả

- Biết tiến hành công việc và làm việc khi không đủ nguồn lực

1. Lương, thưởng cạnh tranh xứng đáng với năng lực

            2. Được đảm bảo đầy đủ các chế độ theo luật lao động (BHXH,BHYT, BHTN được đóng full lương)

             3. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, hiện đại.

             4. Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!