Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

Trụ sở chính: Tầng 08 tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Thành Phố Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, smartupp hoặc chuyển đến bộ phận kỹ thuật hỗ trợ
  • Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm từ xa
  • Trực ngoài giờ đảm bảo chất lượng

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, Nam/nữ từ 22 - 28 tuổi.
  • Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng - 01 năm về trực tổng đài/ telesales, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm liên quan.
  • Có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực.
  • Giọng nói lưu loát, không nói ngọng.
  • Ham học hỏi.
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm về nghiệp vụ khách sạn, nhưng không bắt buộc.
  • Thời gian làm việc: theo ca, 8 tiếng/ ngày.

Quyền lợi được hưởng

1. Chế độ đãi ngộ:

  • Mức thu nhập gồm lương cứng + thươ
  • Thưởng tết, Thưởng tháng lương 13, quà sinh nhật
  • Xét tăng lương 06 tháng/ lần hoặc sớm hơn nếu kết quả công việc tốt.
  • Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
  • Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viên tiêu chuẩn quốc tế
  • Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo đúng quy định của Luật.
  • Được đào tạo về kiến thức nghiệp vụ, kỹ năng... phục vụ công việc và phát triển bản thân.

2. Môi trường làm việc:

  • Môi trường trẻ trung, năng động, luôn khuyến khích và tạo điều kiện để mọi nhân viên chủ động trong việc học hỏi, thử thách, phát triển bản thân
  • Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện, vui tính, sẵn sang giúp đỡ nhau trong công việc và cuộc sống
  • Có các buổi Leader Talk để chia sẻ suy nghĩ, quan điểm, đối thoại cởi mở giữa sếp – nhân viên

3. Văn phòng đẹp và tiện nghi:

  • Kho lương thực miễn phí của công ty luôn đầy ắp các loại đồ uống
  • Tủ lạnh, lò vi sóng phục vụ ăn trưa tại văn phòng
  • Máy pha café hiện đại cung cấp café xay nguyên hạt
  • Thiết kế văn phòng Không gian Xanh nhiều cây
  • Bàn bi – a giải trí tại công ty

4. Các hoạt động tập thể đa dạng:

  • Du lịch hàng năm cùng công ty, teambuilding 2 ngày 1 đêm hoặc trong ngày với nhiều hoạt động thể thao, vui chơi
  • Fruit party chiều thứ 6 hàng tuần, tiệc sinh nhật nhân viên cuối mỗi tháng
  • Các hoạt động khác như bóng đá, yoga, bi - a…, các ngày lễ khác… 

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Tuyển Dụng ezCloud - Ban tuyển dụng Công ty Cổ Phần Công Nghệ ezcloud Toàn Cầu


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

ezCloud hiện là một trong những công ty công nghệ hàng đầu, tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực Du lịch cho hàng ngàn khách sạn ở Việt Nam và Đông Nam Á, là đối tác của Tập đoàn Vingroup,FLC, Sungroup, TTC ... Quy mô công ty trên 150 người, với Trụ sở chính ở Singapore, Văn phòng chính ở Hà Nội và 5 chi nhánh trên cả nước. Với mức tăng trưởng trung bình 300% / năm liên tục trong vòng 5 năm, luôn là đơn vị mang lại các giải pháp quản trị tối ưu cho lĩnh vực Du lịch ở Việt Nam và Đông Nam Á.

Với mục tiêu trở thành " Công ty công nghệ số 1 trong lĩnh vực Travel Tech không chỉ ở khu vực Đông Nam Á mà cả trên thế giới", chúng tôi luôn tìm kiếm và chào đón những nhân sự tài năng luôn cố gắng vươn đến những tầm cao mới, không ngại thay đổi và luôn luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Trụ sở chính: Tầng 08 tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Thành Phố Hà Nội, Hà Nội

Website: https://ezcloud.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh