Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

* Công việc chính: gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng Mỹ

* Các công việc khác:

- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến…

- Giải đáp các thông tin về công ty cũng như sản phẩm của công ty

- Tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi, khiếu nại của khách hàng

- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng kịp thời và có hiệu quả

- Quản lý fanpage

- Giao tiếp tiếng Anh lưu loát

- Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp, là nữ

- Sử dụng, thao tác máy tính thành thạo

- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc

- Trung thực, thẳng thắn, có tinh thần học hỏi/ giúp đỡ đồng nghiệp.

- Có laptop riêng

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi vào làm việc

- Thời gian làm việc: 8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6

- Địa điểm: 51 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Đà Nẵng

- Lương cứng: 6 triệu

- Thử việc: 1-2 tháng

- Thưởng: theo doanh số

- Hỗ trợ: Bánh kẹo, nước ngọt, đồ ăn nhẹ có thể dùng miễn phí trong văn phòng. Môi trường làm việc thoải mái, không gò bó.

- Được nghỉ lễ theo các ngày lễ của Việt Nam (Tết Dương lịch, Tết âm Lịch, 2/9, 30/4,…).

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!