Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

Công ty cổ phần công nghệ Ubank Việt Nam

Tầng 7 phòng 706, Tòa nhà Thăng Long Tower - Số 99 mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phàn nàn của Khách hàng về các dự án, dịch vụ

- Chủ động test các sản phẩm dịch vụ của Công ty và gửi phản hồi lại cho trưởng bộ phận

- Báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM

- Thực hiện theo sự phân công của trưởng bộ phận

- Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Yêu cầu ứng viên

- Không yêu cầu bằng cấp

- Làm giờ hành chính

- Có kinh nghiệm về CSKH, dich vụ khách hàng là 1 lợi thế

- Nhanh nhẹn, hoạt bát xử lý tình huống trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 5.000.000-7.000.000
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.