Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

Trụ sở chính: Tầng 08 tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Thành Phố Hà Nội, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  •  Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, smartupp hoặc chuyển đến bộ phận kỹ thuật hỗ trợ
  •  Đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm Cloud của công ty trực tiếp hoặc online
  • Hỗ trợ và triển khai kết nối phần mềm quản lý kênh phân phối OTA (được đào tạo)
  •  Hỗ trợ khách hàng cài đặt cấu hình khách sạn/kênh phân phối 

Yêu cầu ứng viên

  •  Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có thể làm việc fulltime
  • Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài/ telesales, CSKH
  • Có trách nhiệm, chịu được áp lực
  • Giọng nói nhẹ nhàng, lưu loát, không nói ngọng 
  • Chấp nhận sinh viên mới tôt nghiệp
  • Ưu tiên có tiếng anh giao tiếp cơ bản

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng + phụ cấp (ăn trưa, gửi xe) + thưởng
  • Được đào tạo kiến thức, nghiệp vụ, tạo cơ hội phát triển tối đa và đa dạng khả năng của bản thân
  • Xét tăng lương 6 tháng/lần hoặc sớm hơn
  • Môi trường thân thiện, hòa đồng và năng động
  • Du lịch cùng công ty 1-2 lần/năm.
  • Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo đúng quy định của nhà nước
  • Du lịch, dã ngoại cùng công ty, tiệc hoa quả mỗi cuối tuần, tiệc sinh nhật hàng tháng, tham gia các hoạt động tập thể khác (yoga, thể dục, bóng đá,...)

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

ezCloud hiện là một trong những công ty công nghệ hàng đầu, tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực Du lịch cho hàng ngàn khách sạn ở Việt Nam và Đông Nam Á, là đối tác của Tập đoàn Vingroup,FLC, Sungroup, TTC ... Với mức tăng trưởng trung bình 300% / năm liên tục trong vòng 5 năm, luôn là đơn vị mang lại các giải pháp quản trị tối ưu cho lĩnh vực Du lịch ở Việt Nam và Đông Nam Á.

Với mục tiêu trở thành " Công ty công nghệ số 1 trong lĩnh vực Travel Tech không chỉ ở khu vực Đông Nam Á mà cả trên thế giới", chúng tôi luôn tìm kiếm và chào đón những nhân sự tài năng luôn cố gắng vươn đến những tầm cao mới, không ngại thay đổi và luôn luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Trụ sở chính: Tầng 08 tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Thành Phố Hà Nội, Hà Nội

Website: https://ezcloud.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh