Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

Tầng 7, Số 94 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ khách hàng đặt khám với bác sĩ, bệnh viện, phòng khám
  • Hỗ trợ các vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình đi khám giúp cho hành trình đi khám thực sự hiệu quả
  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau khi đi khám.
  • Phối hợp với đối tác bệnh viện/phòng khám để hỗ trợ giải đáp thắc mắc của của khách hàng sau khi đi khám
  • Đề xuất ý tưởng, góp ý xây dựng quy trình hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt hơn

Yêu cầu ứng viên

  • Độ tuổi từ 24 - 30
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế - chăm sóc sức khỏe.
  • Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, biết lắng nghe khách hàng.
  • Có khả năng ứng biến linh hoạt, ham học hỏi.
  • Sẵn sàng đổi mới, làm việc có kế hoạch
  • Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm và có tinh thần trách nhiệm với công việc.

Thời gian làm việc

  • Ca sáng: 6h30 – 16h (có nghỉ ăn trưa)
  • Ca chiều: 10h – 20h (có nghỉ ăn trưa)

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường khởi nghiệp sáng tạo, năng động, học tập không ngừng
  • Được hướng dẫn sử dụng công cụ lập kế hoạch công việc theo KPI và các ứng dụng công nghệ hỗ trợ cho công việc hiệu quả và làm việc vui vẻ
  • Đội ngũ tinh gọn nhưng có văn hóa, bản sắc và giá trị cốt lõi riêng
  • Làm việc cùng những đồng đội với phương châm “sống tử tế - làm ra hồn”
  • Tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch…

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Kỹ năng

Làm việc nhóm

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Cầu Giấy

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

BookingCare là một công ty khởi nghiệp công nghệ (Startup) trong lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe, xây dựng & phát triển Nền tảng Y tế Chăm sóc sức khỏe toàn diện hàng đầu tại Việt Nam, giúp kết nối bệnh nhân đến với dịch vụ y tế - chăm sóc sức khỏe chất lượng, hiệu quả và tin cậy.

Ra mắt từ tháng 7/2016, hiện hàng tháng phục vụ hàng nghìn bệnh nhân đi khám và chăm sóc sức khỏe thành công tại các cơ sở y tế ở Hà Nội & Tp.HCM.

Với tầm nhìn trở thành Nền tảng Y tế - Chăm sóc Sức khỏe trực tuyến hàng đầu ở Việt Nam và Khu vực Asean. Hiện nay BookingCare cần tìm thêm đồng đội ở nhiều vị trí khác nhau để cùng chung tay xây dựng sản phẩm ngày càng lớn mạnh và tạo ra những giá trị hữu ích cho cộng đồng.

Nếu bạn muốn làm việc trong môi trường khởi nghiệp công nghệ năng động, sáng tạo với phương châm “Sống tử tế - Làm ra hồn” thì hãy tham gia cùng chúng tôi.

Website: http://bookingcare.vn 


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 7, Số 94 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội

Website: https://bookingcare.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh