Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

Phòng 410, Tòa nhà Trung Yên 1, 58A Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ khách hàng đặt khám với bác sĩ, bệnh viện, phòng khám
  • Hỗ trợ các vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình đi khám giúp cho hành trình đi khám thực sự hiệu quả
  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau khi đi khám.
  • Phối hợp với đối tác bệnh viện/phòng khám để hỗ trợ giải đáp thắc mắc của của khách hàng sau khi đi khám
  • Đề xuất ý tưởng, góp ý xây dựng quy trình hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt hơn

Yêu cầu ứng viên

  • Độ tuổi từ 24 - 30
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế - chăm sóc sức khỏe.
  • Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, biết lắng nghe khách hàng.
  • Có khả năng ứng biến linh hoạt, ham học hỏi.
  • Sẵn sàng đổi mới, làm việc có kế hoạch
  • Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm và có tinh thần trách nhiệm với công việc.

Thời gian làm việc

  • Ca sáng: 6h30 – 16h (có nghỉ ăn trưa)
  • Ca chiều: 10h – 20h (có nghỉ ăn trưa)

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường khởi nghiệp sáng tạo, năng động, học tập không ngừng
  • Được hướng dẫn sử dụng công cụ lập kế hoạch công việc theo KPI và các ứng dụng công nghệ hỗ trợ cho công việc hiệu quả và làm việc vui vẻ
  • Đội ngũ tinh gọn nhưng có văn hóa, bản sắc và giá trị cốt lõi riêng
  • Làm việc cùng những đồng đội với phương châm “sống tử tế - làm ra hồn”
  • Tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch…

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Hoàng Thị Phương Thảo - Ban tuyển dụng Công ty cổ phần Công nghệ BookingCare


Kỹ năng

Làm việc nhóm

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Cầu Giấy

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

BookingCare là nền tảng Đặt Lịch Khám hàng đầu Việt Nam giúp kết nối bệnh nhân đến với bác sĩ và cơ sở Y tế chuyên khoa uy tín. 

BookingCare là “Nền tảng đặt khám trực tuyến”, một công ty khởi nghiệp công nghệ (Startup) trong lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe, bao gồm hệ thống website và các ứng dụng di động (Android & iOs). Chính thức ra mắt vào tháng 7/2016, hàng tháng phục vụ hàng nghìn bệnh nhân đặt lịch và đi khám thành công tại các cơ sở y tế chuyên khoa ở Hà Nội & Tp.HCM.

BookingCare lọt vào vòng chung khảo Cuộc thi Y tế Thông Minh do Cục CNTT - Bộ Y Tế tổ chức (Tháng 11/2018), Top 10 startup đã tốt nghiệp từ chương trình tăng tốc khởi nghiệp TFI (Topica Founder Institute) khóa 6 năm 2017 - một chương trình huấn luyện và bảo trợ cho các công ty khởi nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.

Xem thêm báo chí nói về BookingCare:

  • Chương trình Cà phê khởi nghiệp ngày 14/11/2018
  • Chương trình Sống kết nối của VTC1 ngày 23/03/2018
  • Đặt lịch khám bệnh: Tiết kiệm, thông minh và hiệu quả, Sức khỏe&Đời sống
  • BookingCare Vinh danh các bác sĩ và bệnh viện của năm 2018, báo Lao động Thủ đô

Website: http://bookingcare.vn 


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Phòng 410, Tòa nhà Trung Yên 1, 58A Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Website: https://bookingcare.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh