Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Qua Tổng Đài (Làm việc theo ca)

Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4
Hạn nộp hồ sơ: 27/10/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, các bộ phận khác trong ca làm việc.

- Gọi xác nhận và giải đáp thắc mắc, phân loại lỗi phát sinh và thông báo trên tổng đài, Chat, email, Web

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết.

- Chủ động xử lý trong phạm vi cho phép hoặc báo cáo trên cấp quản lý trực tiếp.

- Làm báo cáo cuối ca.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

Số lượng tuyển dụng: 4

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật.

- Biết cài đặt và sử dụng các phần mềm cơ bản

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Có khả năng tiếp thu nhanh các công nghệ mới và khả năng xử lý sự cố tốt.

- Sẵn sàng làm việc theo ca/cuối tuần.

Thời gian làm việc, xoay ca theo:

- Ca 1: 08h00_12h00

- Ca 2: 13h00_17h00

- Ca 3: 17h30_22h00

Hình thức làm việc: Cộng tác viên

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình hệ thống.

- Môi trường làm việc thoải mái.

Địa điểm làm việc

Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4

Hình thức nhân viên: Hợp đồng dịch vụ có thời hạn

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Bán thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Là một trong những tập đoàn tái chính lớn nhất thế giới, Tập đoàn Mirae Asset của chúng tôi hiện nay đã mở rộng các công ty con trên nhiều lĩnh vực như Công ty Đầu tư Mirae Asset, Công ty Chứng khoán Mirae Asset, Công ty Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset, và Công ty Quỹ Đầu tư Liên doanh Mirae Asset. Tại Việt Nam, Công ty Tài chính TNHH Mirae Asset Việt Nam được thành lập vào tháng 11 năm 2010. Triết ký kinh doanh của chúng tôi là luôn coi trọng yếu tố con người và hướng đến tương lai với tư tưởng khoáng đạt


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Lầu 1, Tòa nhà Saigon Royal, 91 Pasteur, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Website: http://mafc.com.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh