Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Hỗ trơ Kỹ thuật

182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP.HCM.
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Trực tổng đài hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng phần mêm quản lý phòng máy CSM

- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại

- Tư vấn các vấn đề về sản phẩm, phần cứng, mạng, game phòng net

- Hướng dẫn khắc phục từ xa các lỗi kỹ thuật liên quan đến phòng máy internet

Yêu cầu ứng viên

- Nam, nữ độ tuổi từ 20-30.

- Đã tốt nghiệp THPT, Trung cấp, Cao đẳng, Đại học

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống

- Chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp)

- Tin học văn phòng căn bản

- Làm việc theo ca (7h -> 16h và 14h -> 23h)

- Đã từng làm việc tại các hệ thống tổng đài chăm sóc KH

- Hiểu biết về các phần mềm thông dụng trên Windows, phần cứng máy tính

- Có kinh nghiệm triển khai bootrom, phòng máy CSM là lợi thế

- Tham gia hoạt động các diễn đàn, cộng đồng game, internet

- Biết chơi và khắc phục được một số lỗi game phổ biến hiện nay là một lợi thế


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh