Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Hỗ Trợ Người Dùng

Tầng 4 tòa nhà ICON 4 – 243 Đê La Thành - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Hỗ trợ và trực tiếp giải quyết các yêu cầu phát sinh của người dùng nội bộ trong quá trình vận hành hệ thống các phần mềm nghiệp vụ, ứng dụng phần mềm khác theo phạm vi phụ trách.

• Vận hành và hỗ trợ trực tiếp các phần mềm ứng dụng kênh tư vấn viên và bảo hiểm trực tuyến

• Kiểm tra, theo dõi, giám sát tình trạng hoạt động của hệ thống các phần mềm nghiệp vụ, ứng dụng phần mềm khác, đảm hoạt động ổn định, an toàn, hiệu quả.

• Quản lý các tham số, bộ mã hệ thống của các hệ thống các phần mềm nghiệp vụ, ứng dụng phần mềm khác. Phối hợp với các Ban Trụ sở chính, đơn vị thành viên theo dõi, kiểm soát số liệu trong toàn hệ thống

• Khai thác, cung cấp dữ liệu liên quan đến công tác vận hành các hệ thống nghiệp vụ theo yêu cầu hỗ trợ từ các đơn vị nhằm phục vụ công tác quản trị điều hành, kinh doanh tại VBI

• Xây dựng quy định/quy trình triển khai, quản lý công tác vận hành các hệ thống nghiệp vụ trên tất cả các kênh tại VBI

• Đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật, xây dựng các tài liệu về mảng công việc phụ trách trong toàn hệ thống.

• Thực hiện kiểm thử các phần mềm đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, chất lượng, tính chính xác theo các yêu cầu từ các Ban, đơn vị thành viên.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các trường chuyên ngành Công nghệ thông tin, thông tin kinh tế.

• Trình độ Tiếng Anh B

• Có kinh nghiệm về bảo hiểm và kế toán, sử dụng phần mềm bảo hiểm và phần mềm kế toán

• Có kinh nghiệp triển khai các phần mềm ứng dụng

• Có hiểu biết về các quy trình nghiệp vụ bảo hiểm

• Kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng thuyết trình

• Khả năng chịu áp lực cao, tư duy logic và làm việc nhóm

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc thực tế các dự án phần mềm liên quan đến nghiệp vụ Bảo hiểm Phi nhân thọ; triển khai, hỗ trợ các hệ thống Công nghệ thông tin như Finacial, Insurance; kinh nghiệm làm kế toán tổng hợp, sử dụng phần mềm kế toán.

Quyền lợi được hưởng

• Mỗi năm có 13-14 tháng lương

• Được học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, có cơ hội trở thành CB định biên nếu thể hiện xuất sắc

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên. 

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh