Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên hỗ trợ ứng dụng công nghệ

Số 93 Lò Đúc , Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ người sử dụng qua công cụ hỗ trợ;

- Hướng dẫn xử lý nghiệp vụ trên ứng dụng;

- Kiểm tra, xác nhận lỗi ứng dụng;

- Phân tích các đề xuất của người dùng, nhóm người dùng;

- Đề xuất giải pháp xử lý dữ liệu (đối với yêu cầu liên quan đến lỗi dữ liệu);

- Thực hiện sửa, xoá, chuyển đổi dữ liệu để sửa lỗi theo yêu cầu của Khách hàng;

- Thực hiện hỗ trợ khi giải pháp hỗ trợ (đối với các yêu cầu lỗi dữ liệu) đã được khách hàng đồng ý;

- Thực hiện chạy các công cụ hỗ trợ khai thác thông tin, khắc phục lỗi theo yêu cầu của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên


- Ứng viên nữ, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành khác liên quan;

- Tốt nghiệp đại học các năm 2017 trở về trước;

- Có hiểu biết về hệ cơ sở dữ liệu SQL;

- Nhân viên chưa có kinh nghiệm trong hỗ trợ ứng dụng sẽ được đào tạo và nâng cao về nghiệp vụ;


Quyền lợi được hưởng

Chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ nhật;

- Mức lương thỏa thuận khi phỏng vấn;

- Hưởng lương tháng 13 và thưởng KPI;

- Thưởng cuối năm;

- Được xem xét tăng lương hàng năm theo năng lực;

- Được nghỉ 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;

- Được học hỏi, đào tạo và tham gia vào các dự án lớn theo xu hướng công nghệ 4.0 trong lĩnh vực: Chính phủ, Y tế 4.0, SmartCity, Doanh nghiệp, Ngân hàng…;

- Được tham gia, học hỏi với các dự án triệu đô, onsite/công tác nước ngoài;

- Được tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ;

- Được mua bảo hiểm FPT Care cho bản thân và gia đình;

- Các hoạt động teambuilding/nghỉ mát hàng năm;

- Được khám sức khoẻ định kỳ;

- Được tham gia các hoạt động văn hoá, event hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Kỹ năng

MySQL SQL SQL Server

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh