Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành Trung Tâm

Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Trách nhiệm dịch vụ và vận hành:

• Đóng vai trò như là một cầu nối giữa khách hàng, phụ huynh, học sinh và nhóm dịch vụ vận hành.

• Quản lý và kiểm soát các cuộc gọi và các cuộc hẹn với khách hàng được thực hiện tốt

• Duy trì việc quản lý hệ thống thông tin

• Quản lý hồ sơ học viên, sắp xếp lớp học và kế hoạch các khóa học của học viên

• Đảm bảo tiêu chuẩn các phòng học

• Quản lý quá trình học của các học viên

• Cập nhật hàng tuần, hàng tháng tiến độ học tập của học viên

• Truyền động lực cho khách hàng/học viên với từng cá nhân để đãm bảo việc học hiệu quả

• Tham dự vào các khóa đào tạo, huấn luyện như một phần của việc học và phát triển kỹ năng

• Cung cấp và báo cáo chính xác, kịp thời theo yêu cầu cho Quản lý trực tiếp

• Hỗ trợ các hoạt động học online và offline

• Hỗ trợ, quản lý đội ngũ nhân viên bán thời gian tại trung tâm để chăm sóc học viên/khách hàng

2. Đầu việc học vụ :

• Theo dõi chấm công của nhóm nhân viên giảng dạy tại Trung tâm

• Hỗ trợ các hội thảo giảng dạy, làm việc chặt chẽ với giáo viên để các lớp học diễn ra suôn sẻ.

3. Các hoạt động tại Trung tâm :

• Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho học viên/khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý các đầu việc hành chánh tại Trung tâm

• Tham gia vào các sự kiện, hoạt động tổ chức tại Trung tâm

• Tiếp nhận và đế xuất phương án xử lý các vấn đề phát sinh tại Trung tâm

• Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch khách sạn, Dịch vụ, Ngoại ngữ. Các ứng viên mới tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm vẫn được xem xét và được tham gia đào tạo.

• Có khả năng sử dụng tiếng Anh tự tin (Nghe nói đọc viết)

• Có kỹ năng giao tiếp, quan sát và thuyết trình tốt, có thể nhanh chóng tạo dựng sự tin tưởng nơi khách hàng.

• Chăm chỉ, năng động, thân thiện, tích cực, tự tin với vẻ ngoài chuyên nghiệp

• Đáng tin cậy, có tinh thần kỷ luật và có tổ chức trong việc quản lý thời gian

• Chú trọng đến dịch vụ và kết quả


• Khả năng sử dụng tin học văn phòng

• Yêu thích trẻ em và thích việc chăm sóc bé

• Có đam mê đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, học viên

• Sẵn sàng làm việc theo thời gian được Quản lý sắp xếp:

    • Thứ hai tới thứ sáu: 1:00 PM to 09:00 PM

    • thứ bảy, chủ nhật: 08:00 AM to 07:00 PM

    • Ngày nghỉ tuần: linh hoạt được sắp xếp 1,5 ngày nghỉ/tuần

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hàng tháng cạnh tranh (Lương cơ bản, phụ cấp, thưởng chất lượng công việc)

• 12 ngày phép/năm

• Lương tháng 13 theo quy định Công ty

• Các chế độ bảo hiểm bắt buộc

• Tham dự vào các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng mềm

• Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực

• Các hoạt động gắn kết nhân viên

• Team building

• Chế độ quà tặng sinh nhật

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Tân Bình

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hệ thống I Can Read cung cấp một môi trường giáo dục tiếng Anh chuyên nghiệp được thiết kế dành riêng cho trẻ em từ 2,5 đến 14 tuổi, với phương pháp giảng dạy tập trung tối đa vào việc hỗ trợ khả năng ngôn ngữ của trẻ. Với hơn 140 trung tâm ở 10 quốc gia trên thế giới, hệ thống I Can Read đã đạt được thành tựu thực sự đáng kinh ngạc. Hơn 250.000 học sinh đã hoàn thành chương trình học tại I Can Read.

Có mặt ở Việt Nam từ năm 2012, Trung tâm Anh ngữ cho trẻ em I Can Read hiện là hệ thống duy nhất tại Việt Nam đang sử dụng phương pháp giảng dạy độc quyền “Phonological Awareness”-“Nhận diện ngữ âm học”.

Ý nghĩa thương hiệu:

  • Khơi nguồn sáng tạo (Creative)
  • Hỗ trợ thành công (Supportvie)
  • Niềm vui học tập (Playful)
  • Tiên phong dẫn lối (Pioneering)

Giá trị cốt lõi:

  • Khơi dậy trí tò mò
  • Phát triễn sự tự tin
  • Khơi dậy niềm vui
  • Phát triển sự đọc hiểu

Địa điểm các trung tâm tại TP. HCM:

  • 192-194 Hoa Lan, P. 2, Q. Phú Nhuận
  • 15, Nguyễn Quý Cảnh, P. An Phú, Q. 2
  • 61 Cộng Hòa, P. 4, Q. Tân Bình.
  • 190A Hòa Bình, P. Hiệp Tân, Q. Tân Phú
  • S68-1 Lot. R1-3, Sky Garden 3, P. Tân Phong, Q. 7
  • S18-1, Nam Khang Building, 280 Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Phú, Q. 7
  • 55, St. No. 3, Cityland Center Hills, P. 7, Q. Gò Vấp
  • 119 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P. Đa Kao, Q. 1
  • 92 An Dương Vương, P. 9, Q. 5
  • 267-269 Vành Đai Trong, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân
  • 119 Bình Lợi, P. 13, Q. Bình Thạnh



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Head Quarter 192-194 Hoa Lan, P. 2, Q. Phú Nhuận, TP. HCM

Website: https://icanread.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh