Nhân Viên IT (Helpdesk)

JOB DESCRIPTION
業務描寫：
- Chịu trách nhiệm quản lý, cập nhật, nâng cấp các hệ thống network (LAN, WAN, Wifi,....), hệ thống tổng đài, hệ thống CCTV, PBX của công ty và khách hàng
負責管理、更新公司與客戶之WIFI、LAN、WAN等網路系統、PBX系統、CCTV系統。
- Thiết kế, cấu hình, cài đặt, bảo trì, quản trị VPN và tất cả các thiết bị kết nối mạng (LAN, WAN), đồng thời đảm bảo an toàn thông tin mạng.
設計、設定、維護並管制VPN及與LAN、WAN連接的所有設備並保證網路資安。
- Phối hợp với các bên liên quan khác trong việc đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống PBX, hệ thống CCTV, hệ thống mạng,... và bảo mật của thông tin , dữ liệu ;
與有關部門配合保證PBX系統、CCTV系統、網路系統穩定運行及保證訊息、資料的資安。
- Xử lý các sự cố về mạng , hệ thống, thiết bị công nghệ thông tin.
處理網路、資通訊設備所發生的的故障。
- Xử lý các sự cố máy tính và hỗ trợ người dùng cuối .
處理電腦故障問題並協助使用人使用設備。
- Nâng cấp, cài đặt và troubleshooting đối với các thiết bị mạng, phần cứng, phần mềm.
對網路、硬體、軟體設備進行升級、設置並排除排查故障。

JOB REQUIREMENTS
工作要求：
- Tốt nghiệp CĐ / ĐH , chuyên ngành ĐTVT / CNTT hoặc CN liên quan
以電子電信/資通訊或與技術有關的領域已畢業大學或高等學院。
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm triển khai dự án CNTT thực tế .
對資通訊案件具有至少一年實際經驗。
- Có kinh nghiệm thiết kế , triển khai , quản trị , cài đặt , cấu hình các thiết bị mạng của hãng Cisco, Aruba
對CISCO, Aruba的設備可以設計、設定、使用並管理。
- Có kinh nghiệm quản trị các thiết bị firewall: Fortinet, Palo Alto, ...
對防火牆（Fortinet, Palo Alto品牌）的設備類具有管制經驗。
- Có kinh nghiệm quản trị các mạng LAN , WAN , cấu hình VPN , VLAN , Port Secured ...
對LAN、WAN、VPN、VLAN、Port Secured具有管制經驗。
- Có kinh nghiệm quản trị hệ thống mạng và xử lý các sự cố của hệ thống mạng ,
對網路故障問題具有管制、故障處理經驗。
- Nắm vững kiến thức cơ bản về điện nhẹ như hệ thống mạng , hệ thống điện thoại nội bộ, hệ thống đường truyền, hệ thống an ninh CCTV & Access Control...
對網路系統、內部電話系統、線路系統、監控系統等弱電基礎知識具有若干了解。
- Sử dụng cơ bản các phần mềm Office, Auto Cad, Outlook .
熟悉辦公軟件如Office、Auto Cad、Outlook。
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc đi công tác khi có yêu cầu ;
工作需要時，願意加班、出差。
- Tiếng Anh tốt , thường xuyên làm việc với đối tác nước ngoài ;
英語水平較佳，可以通常與外國企業合作。
- Thái độ tích cực, chịu khó, cầu tiến, có kỹ năng trao đổi tốt;
工作態度積極、勤勞、交際較好。
- Tinh thần trách nhiệm cao, có thể làm việc độc lập và team work;
具有責任心，獨立工作能力 & team work。
- Có chứng chỉ cơ bản về IT : CCNA / RHCE / MCSE ... là lợi thế ;
具有CCNA/RHCE/MCSE等資通訊證書的參選人優先。
- Biết tiếng Trung là một lợi thế.
會中文的參選人優先。

• Mức lương cạnh tranh phù hợp với năng lực, hỗ trợ tiền ăn trưa, chi phí ăn ở khi công tác, thưởng các ngày lễ trong năm và lương tháng thứ 13 vào cuối năm…

• Được đóng BHXH + BHYT và hưởng đầy đủ các quyền lợi khác theo qui định của Luật Lao động và Công ty

• Xét tăng lương và thưởng định kỳ hàng năm

• Được tham gia các sự kiện, du lịch hàng năm, 12 ngày phép, các phúc lợi theo chính sách của công ty

Các phúc lợi dành cho bạn

• Mức lương cạnh tranh phù hợp với năng lực, hỗ trợ tiền ăn trưa, chi phí ăn ở khi công tác, thưởng các ngày lễ trong năm như 01/01, 30/4-01/05,02/09 và lương tháng thứ 13 vào cuối năm…

• Được đóng BHXH + BHYT và hưởng đầy đủ các quyền lợi khác theo qui định của Luật Lao động và Công ty

• Xét tăng lương và thưởng hàng năm,

• Được tham gia các sự kiện, du lịch trong và ngoài nước hàng năm, 12 ngày phép, các phúc lợi theo chính sách của công ty.

• Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.

Địa điểm làm việc:

• Tại HCM: P1A, Lầu 4, Crescent Plaza, 105 Tôn Dật Tiên, phường Tân Phú, Q.7, Tp HCM

- Thời gian làm việc: 08h – 17h từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7 và CN)