Nhân Viên Khách Hàng Cá Nhân - Hub Thẻ & Vay Tín Chấp

- Thực hiện tiếp thị, tư vấn khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ thẻ của SCB.

- Tìm kiếm khách hàng, tiếp thị bán các sản phẩm dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử của SCB.

- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến mở thẻ và ngân hàng điện tử:

• Tìm kiếm, tiếp nhận nhu cầu mở thẻ, ebanking (Mobile Banking, Ebanking);
• Thu thập hồ sơ mở thẻ, thẩm định khách hàng;
• Trình hồ sơ phê duyệt cấp thẻ;

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.

- Tham gia thực hiện các chương trình, sự kiện quảng cáo cho các sản phẩm dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử của SCB.

- Lưu trữ, bảo quản hồ sơ, tài liệu, báo cáo có liên quan theo đúng quy định của SCB.

- Thu thập, tiếp nhận, phối hợp xử lý và phản hồi thông tin về các đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thẻ và Ngân hàng điện tử của SCB.

Trình độ:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành có liên quan: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh...
• Ngoại ngữ: Có khả năng đọc, hiểu tài liệu chuyên ngành.
• Vi tính: Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng

Kinh nghiệm:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về sản phẩm Thẻ.

• Làm việc trong Top 10 Ngân hàng Việt có môi trường làm việc tốt nhất và top 5 Ngân hàng thương mại cổ phần có tổng tài sản lớn nhất.
• Phúc lợi nổi bật với phụ cấp lương đa dạng, các gói bảo hiểm cao cấp từ các đối tác độc quyền của SCB (Bảo Long, Luma Care, Manulife Việt Nam, Bảo Việt).
• Hệ thống quản lý khách hàng chất lượng giúp hỗ trợ tối đa trải nghiệm với tập khách hàng mục tiêu.
• Chính sách lương thưởng dựa trên kết quả công việc và năng lực của mỗi cá nhân.
• Các chương trình đào tạo toàn diện với lộ trình thăng tiến thu hút và rõ ràng.
• Phụ cấp ngoài lương hấp dẫn.
• Được sắp xếp làm việc gần khu vực sinh sống.
• Các ưu đãi dịch vụ Ngân hàng dành riêng cho nhân viên của SCB.

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.