Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Lễ tân - Chăm sóc Khách hàng

69/55/7A Nguyễn Cửu Đàm, P.Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 25/05/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Tiếp đón, hướng dẫn đặt lịch hẹn, hỗ trợ Bác sĩ tư vấn cho Khách hàng mới và cũ
2. Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ Khách hàng
3. Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho Khách hàng qua các cuộc điện thoại hoặc email
4. Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị, thanh toán trực tiếp hồ sơ bảo hiểm, và làm báo giá cho Khách hàng.
5. Xuất hoá đơn cho khách.
6. Thu ngân.
7. Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Phòng khám cho Khách hàng biết.
8. Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của Khách hàng với Phòng khám nhằm đảm bảo Khách hàng được chăm sóc tốt nhất khi đến khám và điều trị
9. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Người quản lý.

Yêu cầu ứng viên

1. Yêu cầu bắt buộc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Yêu cầu có kinh nghiệm trong công việc Lễ tân - Chăm sóc Khách hàng, có niềm yêu thích với công việc
- Ưu tiên ứng viên biết Tiếng Anh
2. Yêu cầu ưu tiên:
- Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư vấn, giao tiếp, lắng nghe.
- Sử dụng vi tính văn phòng
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, có khả năng chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

1. Mức lương: 7 đến 10 triệu 

2. Nghỉ Chủ Nhật hàng tuần

3. Được tham gia các khoá huấn luyện đào tạo: Anh văn, Chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề…..

4. Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp

5. Tham gia team building 1 lần/1 năm và các hoạt động ngoại khoá khác

6. Các phúc lợi khác: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, được phát đồng phục mỗi năm, được nghỉ 12 ngày phép/1 năm đối với Nhân viên có HĐLĐ chính thức.

7. Lương: xét tăng lương 1 lần/1 năm, thưởng theo quý, theo KPI.

8. Có chế độ học bổng, điều trị răng ưu đãi, bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt dành cho nhân viên và người thân nhân viên từ 3 năm trở lên.

9. Có cơ hội thăng tiến theo khả năng phát huy công việc.


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Lễ tân - Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Sản Xuất Thương mại Dịch vụ Tuấn Thắng tại Hồ Chí Minh với mức lương 9-11 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm sóc Khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh