Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Lễ tân / Hành chính

Times City, Số 458, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Đón tiếp khách hàng (nội bộ và khách ngoài):

- Tiếp đón khách hàng, hướng dẫn khách đến liên hệ công tác: xác định nhu cầu khách hàng, chăm sóc chu đáo, tận tình thân thiện.

- Trực điện thoại: tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến người cần nhận, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại, giải đáp thông tin và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng.

- Tiếp nhận và giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng: phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Cung cấp các thông tin dịch vụ cũng như các thông báo tới toàn bộ khách hàng: thông báo kịp thời, đầy đủ thông tin.

2. Các công việc khác:

2.1. Thực hiện các công việc hành chính:

- Tiếp nhận bưu phẩm: tiếp nhận và chuyển đến các bộ phận, đảm bảo việc giao nhận giấy tờ được thực hiện chính xác, có ký nhận của bộ phận/cá nhân có liên quan.

- Nhận lịch đặt Phòng họp và sắp xếp lịch Phòng họp cho Công ty và các P&L.

2.2. Kiểm soát chất lượng lịch vụ:

- Kiểm tra hàng ngày, đảm bảo dịch vụ văn phòng đầy đủ, sạch sẽ, ngăn nắp, và sử dụng hợp lý, tiết kiệm.

- Kiểm soát, phát hiện các rủi ro đối với thiết bị, hệ thống hàng ngày (nếu có) tại khu vực làm việc của mình, thông báo đến Quản lý và các bộ phận liên quan để phối hợp khắc phục.

2.3. Cập nhật và lưu trữ thông tin:

- Thực hiện lưu trữ hồ sơ như: chứng từ gửi đi, đến… đảm bảo tính chính xác và đầy đủ thông tin.

Yêu cầu ứng viên

• Nữ, từ 18 - 28 tuổi, chiều cao trên 1m55

• Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

• Không nói giọng địa phương

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 6 – 8 triệu + phụ cấp ăn ca

• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo đúng quy định

• Được ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn

• Môi trường trẻ trung năng động

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Linh - Ban tuyển dụng Công ty Cổ phần Vincom Retail


Vị trí Nhân viên Lễ tân / Hành chính tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần Vincom Retail tại Hà Nội với mức mương 6-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Lễ tân tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Vincom là thương hiệu kinh doanh mặt bằng bán lẻ thuộc Tập đoàn Vingroup. Vincom Retail là công ty sở hữu, quản lý và vận hành các trung tâm thương mại đẳng cấp, quy mô lớn bậc nhất Việt Nam; với quy mô và tốc độ phát triển thần tốc. Được định vị từ trung cấp tới cao cấp, Vincom đam mê mang tới cho khách hàng những trải nghiệm về không gian mua sắm - vui chơi giải trí - ẩm thực hiện đại, tiện nghi mang tầm quốc tế; đồng thời, góp phần định hình phong cách tiêu dùng mới cho người dân Việt Nam. Sau hơn 10 năm hoạt động, Vincom đã trở thành biểu tượng hội tụ của mua sắm, giải trí và ẩm thực, là điểm đến yêu thích của mọi gia đình tại những thành phố, khu vực mà Vincom xuất hiện. Hiện nay, Vincom đang quản lý và vận hành 66 trung tâm thương mại trên cả nước với 3 thương hiệu nhánh: Vincom Center, Vincom Mega Mall và Vincom Plaza.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Times City, Số 458, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh