Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Lễ tân (Receiptionist)

Tầng 23, Tòa nhà Vinaconex 9, khu đô thị Mễ Trì Hạ, đường Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 02/05/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Đảm bảo khâu tiếp nhận, chào đón và hướng dẫn khách đến Sàn giao dịch được thực hiện một cách chuyên nghiệp và thân thiện. Phối hợp với các bộ phận khác như phục vụ, bảo vệ, nhân viên tư vấn kinh doanh nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH:
a. Tiếp nhận, chào đón và hướng dẫn khách đến Sàn giao dịch và khi khách ra về theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
b. Phân loại khách hàng và liên hệ nhân viên kinh doanh theo lịch hẹn hoặc theo lượt được phân công bởi phòng kinh doanh.
c. Phục vụ khách hàng trong thời gian khách tham quan tại sàn giao dịch (mời nước,...)
d. Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tổ chức hoạt động sự kiện tại Sàn giao dịch.
e. Theo dõi và phối hợp với nhân viên vận hành SGD xử lý kịp thời các hư hỏng nếu có.
f. Hỗ trợ nhân viên vận hành quan sát vệ sinh tại sàn giao dịch và nhà mẫu. Đảm bào vệ sinh đúng tiêu chuẩn của công ty đề ra.
g. Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, khiếu nại của khách hàng tại SGD.
h. Tiếp nhân điện thoại, trả lời một số thông tin cơ bản cho khách hàng.
i. Khảo sát và ghi nhận ý kiến của khách hàng. Cập nhật báo cáo và gửi quản lý trực tiếp.
j. Thống kê, báo cáo số lượng và phân loại khách hàng hằng ngày.
k. Xử lý các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

a. Trình độ: Cao đẳng /Trung cấp chuyên ngành: Dịch vụ/khách sạn
b. Kinh nghiệm: Lễ tân, chăm sóc khách hàng (bất động sản, quản lý tòa nhà, khách sạn, nhà hàng)
c. Kỹ năng/Kiến thức: Giao tiếp và ứng xử tốt; Làm việc độc lập và nhóm; Có kiến thức về Dịch vụ khách hàng, vi tính văn phòng

Quyền lợi được hưởng

a. Lương thưởng hấp dẫn
b. BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
c. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Lễ tân (Receiptionist) tuyển dụng bởi công ty Công ty cổ phần Dịch vụ Bất động sản An Cư tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Lễ tân tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh