Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên MQL

Phòng 402, tầng 4, tòa nhà Viễn Đông, số 36 Hoàng Cầu, Phường ô Chợ Dừa, Quận Đống đa, Hà Nội.
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

– Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn MQL theo đúng quy trình.

– Xác nhận đã nhận thông thông tin khách hàng.

– Không để xảy ra tình trạng chậm, rớt khách xảy ra.

– Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng lên hubspot theo đúng quy định theo link: https://goo.gl/TXvwUq

– Với những thông tin không chính xác, thiếu thông tin cần contact với khách hàng hỏi lại và cập nhật lên hubspot.

– Ghi chép, cập nhật toàn bộ các thông tin khi liên hệ với khách qua tất cả các kênh: email, sms, cuộc gọi, cuộc gặp,…

– Liên hệ với khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.

– Ghi nhận ý kiến và thông tin của khách hàng, qua đó xác nhận nhu cầu của khách hàng.

– Tư vấn chi tiết về các dịch vụ SEONGON cung cấp, và đề xuất các giải pháp phù hợp cho khách hàng.

– Khéo léo duy trì trong giao tiếp, nhằm tạo ra mối quan hệ thân thiết giữa khách và SEONGON.

– Phân tích và đưa ra những đánh giá sơ lược về khách hàng, yêu cầu và điều kiện của khách => Chuyển SAL tới bộ phận tiếp nhận phù hợp.

– Chuyển khách đúng quy trình và nhanh chóng: https://goo.gl/TXvwUq

– Báo cáo cho trưởng bộ phận theo đúng yêu cầu và thời gian quy định theo quy trình tại link https://goo.gl/TXvwUq

– Chủ động trong công việc, đề xuất các phương pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

– Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty

– Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty

– Phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
  • Kinh nghiệm Có kinh nghiệm bán hàng và làm việc trong ngành Digital là một lợi thế
  • Có hiểu biết cơ bản về các kênh quảng cáo Digital: Google AdWords, Facebook, Website,…
  •  Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
  •  Có kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Khả năng phân tích dữ liệu
  •  Khả năng xử lý khối lượng lớn thông tin.
  •  Khả năng chịu áp lực công việc cao.
  • Thành thạo kỹ năng Viết & giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là lợi thế.
  • Có thái độ và cách nghĩ, cách tiếp cận tích cực.
  • Chuyên nghiệp, tự tin.
  • Có laptop
  • Chủ động phương tiện đi lại

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cố định (thỏa thuận theo năng lực)
  • Thưởng Thưởng hiệu quả theo từng dự án
  • Đóng BHXH đầy đủ, hỗ trợ tiền ăn trưa và các khoản phụ cấp khác.
  • Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn về Google AdWords, SEO, Facebook, Digital MKT, communications MKT.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh