Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại

Dịch vọng ,Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020

Mô tả công việc

Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay,…;

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;

Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;

Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo,…);

Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;

Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.


Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/ Ngân hàng/ Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;

Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật… là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;

Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;

Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;

Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;

Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;

Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook.

Quyền lợi được hưởng

Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/ Ngân hàng/ Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;

Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật… là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;

Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;

Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;

Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng;

Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;

Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook.

PHÚC LỢI CÔNG VIỆC

Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực (từ 10.000.000 triệu đến 20.000.000 triệu);

Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;

Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên,...);

Incentive theo hiệu quả làm việc;

Thưởng thúc đẩy theo Tháng/ Quý/ Năm,…

BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

Nghỉ vào các dịp Lễ/ Tết theo quy định, nhận quà từ Công ty;

Du lịch thường niên.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2020


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 20 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty Thu nợ Hải Nam hoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ thu hồi các khoản nợ cho các Ngân hàng, Công ty tài chính, tiến hành các thủ tục xử lý các trường hợp vi phạm nghĩa vụ thanh toán Hợp đồng tín dụng theo quy định của pháp luật. 



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 40 A Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Website: https://hna-dr.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh