Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Operation Cho Team Triển Khai Phần Mềm Hệ Thống (Customer Onboarding Operation)

Lầu 8, Toà nhà MBAMC - 538 CMT8, Phường 11, Quận 3, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 28/04/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Team Customer Onboarding (team CO) sẽ là team phụ trách triển khai phần mềm hệ thống cho các khách hàng là các doanh nghiệp, đảm bảo rằng khách hàng tiếp cận 1 cách đơn giản, nhanh chóng, hiệu quả và sau đó đưa sản phẩm phần mềm hệ thống của Base vào hoạt động. Customer Onboarding Operation đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối giúp đảm bảo tính trơn tru của các quy trình và hoạt động của team CO.

Vậy Customer Onboarding Operation tại Base sẽ làm những gì?

  • Tiếp nhận & phân chia khách hàng khi tiếp nhận thông tin từ bộ phận Sales dựa trên các chỉ số của từng thành viên.
  • Vận hành quy trình của nội bộ team CO.
  • Truyền thông nội bộ về các quy trình/hoạt động của team CO.
  • Ghi nhận & báo cáo năng suất của nội bộ team CO.
  • Thực hiện Happy Call/ gửi Email survey định kỳ để tính điểm dịch vụ của CO.
  • Tính commission cho team CO HCM.



Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu:

  • Tư duy về quản trị và hệ thống tốt.
  • Phân tích, tổng hợp & phân loại dữ liệu.
  • Là người cẩn thận, tỉ mỉ và yêu thích công nghệ.
  • Tư duy về dịch vụ (service mindset) tốt.
  • Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm về vận hành hoặc các công ty công nghệ.
  • Ưu tiên: các bạn trong lứa tuổi 23 - 25 tuổi.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi của bạn:

Thu nhập: 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ.

  • Làm việc trực tiếp với sếp khó tính, mạnh về Design Thinking, sẵn sàng tạo môi trường để bạn thử và phát triển bản thân.
  • Làm trong công ty công nghệ hàng đầu về B2B, tự hào là 1 trong những starup công nghệ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất ở Việt Nam.
  • Cùng theo đuổi sứ mệnh tốt đẹp của Base, làm những công việc có ý nghĩa, có tác động tới doanh nghiệp và xã hội.
  • Làm việc trong môi trường startup trẻ và năng động, nơi mỗi thành viên thoải mái là chính mình. Chỉ khi làm việc ở môi trường được thoải mái là chính mình, mỗi cá nhân mới có thể tự tin cống hiến kiến thức, tài năng và không ngại bị đánh giá khi đưa ra các ý tưởng mới.

Bạn là người yêu thích công nghệ, thích khám phá và phiêu lưu những trải nghiệm mới, sẵn sàng phá vỡ những giới hạn của bản thân, thích ứng để thay đổi nhanh và ham học hỏi. Hãy tự tin gia nhập và trở thành đồng đội của chúng tôi.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh