Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên QC - Chăm Sóc Khách Hàng

Lô 3 KCN Võ Cường, phường Võ Cường, thành phố Bắc Ninh
Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Theo sát, đánh giá chất lượng của những khách hàng đã/ đang gửi kiện hàng.

- Làm các báo cáo đánh giá khách hàng hàng ngày/ tháng/ quý/ năm theo yêu cầu được giao.

- Tiếp nhận và giải quyết những phản hồi của khách hàng, phản hồi cho bưu cục xử lý.

- Khảo sát phản hồi của khách hàng, đưa ra ý kiến nhằm xây dựng chất lượng dịch vụ tốt hơn.

- Kiểm tra tình trạng gian lận chiết khấu, làm giả khách hàng của các post, báo cáo lại để có phương hướng xử lý trực tiếp.

- Xử lý các tình trạng khiếu nại nội bộ và khiếu nại từ phía khách hàng, ghi nhận và xử lý sai phạm của nhân viên.

Yêu cầu ứng viên

- Giới tính : Nam/Nữ tuổi 18-32 có sức khỏe tốt

- Tính tuân thủ kỷ luật, quy trình, quy định

- Không tiền án tiền sự

- Chăm chỉ ,chịu khó trong công việc ,có chí hướng

- Chịu được áp lực trong công việc

- Bằng Cao Đẳng trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm liên quan.

- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan

Quyền lợi được hưởng

- Lương: thỏa thuận theo kinh nghiệm (từ 7-10tr)

- Tháng nghỉ 4 ngày

- Thưởng nhân viên ưu tú, thưởng quý, lương tháng 13

- Xét tăng lương 2 lần/năm

- Mua điện thoại OPPO giảm giá 20%

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên QC - Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty chuyển phát nhanh J&T Express tại Bắc Ninh với mức lương 7-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Bắc Ninh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 15 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Bắc Ninh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.

Đồng thời, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.

J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express hiện tại đã có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.

Với khẩu hiệu “Express your online business”, J&T Express tập trung hỗ trợ cho khách hàng kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Lô 3 KCN Võ Cường, phường Võ Cường, thành phố Bắc Ninh

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh