Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QC) - Ngành CSKH Qua Điện Thoại

Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM
Hạn nộp hồ sơ: 25/06/2021

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm giám sát các cuộc gọi của nhân viên Telesale, CSKH nhằm đánh giá chất lượng cuộc gọi.
  • Thực hiện phân tích, báo cáo đánh giá chất lượng cuộc gọi theo từng dự án/từng team theo tuần/tháng (điểm yếu/điểm mạnh từng cá nhân, từng team).
  • Đề xuất cải tiến và đào tạo nhóm nhân viên có kỹ năng thực hiện cuộc gọi chưa tốt nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng cuộc gọi
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận Quản lý chất lượng.

Yêu cầu ứng viên

  • Nam/Nữ tốt nghiệp tối thiểu từ Cao đẳng trở lên
  • Ứng viên phải có kỹ năng lắng nghe và phân tích tốt chất lượng các cuộc gọi qua file ghi âm
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, trách nhiệm và tư duy phân tích tốt
  • Kỹ năng văn phòng tốt 

Quyền lợi được hưởng

  • Thử việc: 02 tháng
  • Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng (6.000.000 đồng/tháng) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình từ 9.000.000 đồng/tháng
  • Hỗ trợ ăn ca: 35.000 đồng/ngày
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn ngay khi ký HĐLĐ chính thức
  • Tham gia Bảo hiểm VPBank care theo quy định.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 25/06/2021


Vị trí Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QC) - Ngành CSKH Qua Điện Thoại tuyển dụng bởi công ty Công ty CP Phát triển Kinh doanh Thịnh Phát tại Bình Thạnh với mức lương Trên 9 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Quản Lý Chất Lượng tại Bình Thạnh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Bình Thạnh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh