Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Sale Online

BT5.9 Khu chức năng đô thị tây mỗ, phường Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2021

Mô tả công việc

1. Bán hàng:

 Lập chỉ tiêu kinh doanh: Phối hợp với Trưởng bộ phận để lập kế hoạch kinh doanh online theo tháng/ quý và chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.

 Chốt đơn hàng online

 Xác nhận và lên đơn hàng trên App

 Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển gửi hàng hoá cho khách.

 Trao đổi với khách hàng về phương thức vận chuyển, thanh toán, lắp đặt, bảo hành, đổi trả ....

 Liên hệ/ phối hợp với các bộ phận có liên quan (giao nhận, lắp đặt, bảo hành, kế toán ...) để xử lý đơn hàng và các phát sinh (nếu có).

 Thường xuyên check tồn kho trên hệ thống và liên hệ với Bộ phận Kho khi cần thiết để biết tình trạng hàng hóa.

 Kết hợp với Marketing Online cập nhật thông tin về sản phẩm mới lên các kênh online.

 Hiểu và nắm rõ chương trình khuyến mại đang áp dụng để tư vấn cho khách hàng.

 Thường xuyên kiểm tra tình trạng hàng, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá, của nhóm hàng phụ trách ... trên Web. Đảm bảo thông tin về hàng hóa, hình ảnh sản phẩm đầy đủ, đẹp, rõ ràng, chính xác.

2. Phát triển khách hàng:

 Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Web, Landing Page, Instagram và các kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,...

 Kết nối, tương tác với khách hàng được cung cấp từ các nguồn của Công ty để thực hiện việc tư vấn bán hàng; Liên tục kiểm tra và phản hồi email, Web, Facebook, Skype, Zalo,.. để giải đáp, tư vấn cách sử dụng, tiện ích mà sản phẩm mang lại một cách nhanh nhất.

 Kết hợp cùng triển khai các chương trình khuyến mại trên các kênh, sàn thương mại điện tử.

Chăm sóc khách hàng:

 Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Gửi thông tin, các chương trình khuyến mãi định kỳ

 Thông báo lịch giao hàng cho khách hàng

 Xin feedback, đánh giá của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ

 Gửi quà, voucher, khuyến mãi đến khách hàng khi có chương trình

3. Thực hiện báo cáo:

 Báo cáo công việc hàng ngày trên CRM

 Tổng hợp, báo cáo doanh thu hàng tuần/ tháng/quý

 Thực hiện báo cáo kết quả thực hiện doanh số, công việc Marketing và các công việc khác được giao cho Phụ trách bán hàng online và Trưởng Phòng kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

Ứng viên Nam/ Nữ; Tốt nghiệp Từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan.

Kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp).

Kỹ năng giao tiếp tốt

Kỹ năng máy tính thành thạo: Microsoft Word và Excel ...

Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online.

Kiến thức về marketing, quảng cáo và kinh doanh.

Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh

Quyền lợi được hưởng

Lương: 8 – 12 triệu + Thưởng doanh thu + Các khoản thưởng tháng/quý/năm/ thưởng đột xuất.

 Hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định

 Tham gia BHXH sau thời gian thử việc

 Quà các ngày lễ tết, tháng lương thứ 13, du lịch ít nhất 1 lần/năm.

 Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, đào tạo kỹ năng để phát triển bản thân và phục vụ công việc.

 Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 hàng ngày, nghỉ trưa từ 12:00 - 13:30. Nghỉ 2 thứ 7 và các ngày chủ nhật trong tháng.

 Công ty hỗ trợ 100% chi phí ăn trưa tại công ty, phụ cấp điện thoại, gửi xe, công tác phí.

 Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn.

(Sản phẩm kinh doanh: Các loại keo dán công nghiệp và một số thiết bị công nghiệp phụ trờ khác - Công ty CP Hichem Việt Nam)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2021


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Từ Liêm

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh