Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Telemarketing

Quận 10 - Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2021

Mô tả công việc

- Tư vấn và giới thiệu về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các chính sách như bảo hành, đổi trả...cho khách hàng trên fanpage, website và qua ĐT.

- Trực tiếp giải đáp thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Và chủ động phối hợp các bộ phận liên quan để cùng xử lý, đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng và hài lòng.

- Nắm rõ các tính năng nổi bật của từng phân khúc sản phẩm. Giúp tư vấn và giải đáp thuyết phục tốt hơn.

- Luôn luôn cập nhật kiến thức và công nghệ mới nhất hiện tại qua các kênh: tạp chí, internet, diễn đàn...

- Thường xuyên cập nhật sản phẩm tồn kho, sản phẩm mới về và sắp về.

- Đăng bài giới thiệu các sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi và tham gia trả lời trên cộng đồng facebook laptopnew.

- Thực hiện công tác CSKH sau bán hàng thông qua hệ thống tin nhắn SMS, Email hoặc ĐT.

- Lập kế hoạch CSKH thúc đẩy tăng trưởng khách hàng cho cty.

- Thống kê và báo cáo lưu lượng khách hàng trong ngày và từng chiến dịch của Digital MKT.

- Luân chuyển công tác khi có yêu cầu từ cấp trên (nếu có)

- Báo cáo công việc hàng tuần và các yêu cầu khác của cấp trên (nếu có).


Thời gian và địa điểm làm việc:

Làm việc tại 1 trong các chi nhánh của Laptopnew tại Tp. HCM:

- Chi nhánh 1: 29 Tân Thành, P12, Q5, Tp.HCM

- Chi nhánh 2: 399 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P24, Bình Thạnh

- Chi nhánh 3: sắp khai trương

Làm việc theo 1 trong 2 ca (cố định)

Ca 1: 8h15 -17h15

Ca 2: 13h30 - 21h

Note: làm việc 6 ngày/ tuần, được nghỉ 1 ngày trong tuần (trừ thứ 7 & CN)

Yêu cầu ứng viên

- Sức khoẻ đảm bảo làm việc lâu dài.

- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng

- Khả năng tư vấn và thuyết phục tốt

- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.

- Ý thức và thái độ làm việc tích cực

- Có am hiểu về các sản phẩm công nghệ trên thị trường là một lợi thế

- Yêu thích & đam mê sản phẩm công nghệ (Laptop / PC Gaming / Gaming Gear và Games)

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn (up to 15tr/th)

- Thưởng tháng 13 + thưởng cuối năm (nếu có)

- Được đào tạo và hướng dẫn

- Được trải nghiệm các sp công nghệ mới nhất hiện nay (miễn phí)

- Du lịch và nghỉ mát trong nước hoặc nước ngoài (từ 1-2 lần)

- Được tham gia chế độ Bảo hiểm đầy đủ

- Được cử đào tạo khi gắn bó lâu dài với cty.

- Được làm việc trong một môi trường tập thể trẻ trung, năng động, thân thiện.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2021


Vị trí Nhân Viên Telemarketing tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC XUÂN ÂN tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Telemarketing tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh