Nhân viên Telesales

• Quản lý dữ liệu Khách hàng hiệu quả

• Thường xuyên chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện tại

• Tìm kiếm & khai thác khách hàng tiềm năng bằng cách lắng nghe – thấu hiểu, tìm ra nhu cầu của họ để cung cấp những giải pháp phù hợp nhất tại Anphabe

• Thực hiện cuộc gọi hàng ngày; chăm sóc khách hàng trong và sau khi sử dụng Sản phẩm/ Dịch vụ của Anphabe

• Đảm bảo Doanh số

• Tổng kết và báo cáo công việc theo định kỳ cho trưởng nhóm/giám sát

• Đưa ra ý kiến đóng góp nhằm giúp Anphabe nâng cao Sản phẩm/ Dịch vụ giá trị nhất cho khách hàng

• Hoàn thành những công việc khác được giao bởi trưởng nhóm/ giám sát

• Tốt nghiệp Đại học; Ưu tiên Sinh viên mới ra trường: năng động, nhiệt huyết và có quan tâm sâu sắc đến ngành Nhân sự

• Tiếng Anh loại khá (viết và nói)

• Quản lý công việc và thời gian hiệu quả

• Giao tiếp tốt qua điện thoại:

- Giọng nói dễ nghe, thu hút

- Diễn giãi súc tích – rõ ràng

• Có khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi & thấu hiểu nhu cầu khách hàng

• Nắm bắt công việc nhanh chóng, làm việc tốt dưới áp lực cao

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!