Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Tổng đài Hỗ trợ Kỹ thuật

102 -104 -106 Trường Chinh, P. Tân Hưng Thuận, Q. 12, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 04/05/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Hướng dẫn sử dụng, tư vấn chọn mua, tư vấn tính năng, khắc phục sự cố các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng máy của khách hàng qua các kênh sau

- Qua tổng đài thế giới di động, điện máy xanh

- Qua comment trên 2 website thegioididong.com và dienmayxanh.com

- Qua các kênh tương tác Youtube, Zalo, Facebook thuộc thế giới di động, điện máy xanh

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên chuyên ngành IT, thiết kế đồ họa, QTKD, Marketing, thương mại, du lịch…

- Thân thiện, nhiệt tình.

- Giọng nói rõ ràng dễ nghe.

- Có kiến thức trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, điện máy…), hiểu biết về dịch vụ khách hàng.

- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.

- Ưu tiên: kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support), chăm sóc khách hàng, có niềm đam mê với các sản phẩm công nghệ

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 10 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh