Nhân viên Tổng đài Thu hồi nợ

- Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
- Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
- Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
- Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả.
- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý.
-Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
- Một số công việc theo yêu cầu cấp trên.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

- Nam/ Nữ tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên từ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm về tổng đài nhắc/thu hồi nợ
- Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, nhận diện vấn đề và xử lý thông tin.
- Có tính kiên nhẫn, tâm lý tốt, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc
- Chất giọng rõ ràng, thuyết phục.
- Sử dụng máy tính cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...

- Thu nhập hấp dẫn: từ 7.000.000 - 14.000.000
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật
- Có cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tao kỹ năng, nghiệp vụ hoàn toàn miễn phí và các khóa nâng cao nghiệp vụ định kỳ.
- Đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.
- Chính sách phúc lợi khác: thưởng Lễ Tết, hiếu hỷ, du lịch hàng năm,...

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!