Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Tổng đài

Vinhomes Times City

VP Hà Nội: Tầng 4, Tòa nhà TOWER 1, KĐT Vinhomes Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin, yêu cầu từ Cư dân/Khách hàng qua tổng đài, đảm bảo các yêu cầu được phản hồi kịp thời, chính xác, đúng quy trình, quy định.

- Kiểm tra tín hiệu để đảm bảo hệ thống tổng đài luôn được hoạt động thông suốt.

- Lập báo cáo thống kê các cuộc gọi, đơn thư và báo cáo Lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ngoại hình ưa nhìn;

- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt;

- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;

- Trung thực, có trách nhiệm, có mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động;

- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...

- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ;

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.