Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Trực điện thoại Tổng đài

Khu biệt thự liền kề, số 15 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 09/06/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua tổng đài điện thoại và trên hệ thống ticket;

- Xử lý trực tiếp Ticket trên hệ thống trong phạm vi quyền hạn;

- Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;

- Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

- Nữ, sinh năm 1997-1995;

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;

- Có laptop cá nhân;

- Có tư duy khách hàng và mong muốn phát triển bản thân trong lĩnh vực;

- Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt;

- Giọng nói chuẩn, tính trách nhiệm, khả năng chịu áp lực;

- Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, có trách nhiệm. 


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh