Nhân Viên Trực Tổng Đài Lazada Xoay Ca

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Trực tổng đài, tin nhắn, email, nhận các cuộc gọi từ khách hàng khi có thắc mắc, phàn nàn về dịch vụ

- Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.

- Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.

- Giờ làm việc: Xoay ca, tuần làm 6 ngày, off 1 ngày bất kì. Các ca làm việc (gồm 8 tiếng làm việc, 1

tiếng nghỉ giữa giờ):

7h00 - 16h00

9h00 - 18h00

13h00 - 22h00

- Nam/Nữ không yêu cầu kinh nghiệm - chỉ cần bằng THPT.

- Có kinh nghiệm trong công việc tương đương là một lợi thế

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, không nói giọng địa phương.

-Thu nhập 6 - 7 tr/tháng + thưởng (Lương cứng 5.723.000 VND/tháng + phụ cấp tăng ca + thưởng hiệu suất công việc)

- Hưởng lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, xét thưởng 2 lần/năm

- Hợp đồng, bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng.

- Được training sâu kỹ năng CSKH

- Được trang bị đầy đủ điện thoại, máy tính.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!