Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Tư vấn Chăm sóc Khách hàng

187B-Giảng Võ-Cát Linh-Đống Đa-Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 26/05/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, chuyển thông tin cho kế toán hàng hóa để xuất hàng.
2. Cập nhập thông tin phê duyệt đơn hàng của quản lý trên file tiếp nhận đơn hàng.
3. Tiếp nhận thông tin gửi hàng từ bộ phận giao vận, gọi điện xác nhận tình trạng đơn hàng với khách hàng
4. Tiếp nhận các thông tin khiếu nại của khách hàng, cập nhập sổ theo dõi và giải quyết khiếu nại
5. Chuyển thông tin khiếu nại tới các bộ phận liên quan yêu cầu kiểm tra thông tin và báo cáo BLĐ
6. Định kỳ gọi điện cho khách hàng trao đổi về chất lượng dịch vụ (thời gian gửi hàng có đúng yêu cầu, hồ sơ, chứng từ thanh toán có đủ không…)
7. Hoàn thiện hợp đồng bán hàng, mua hàng.
8. Lưu ý: Không bị khoán doanh số. Khách hàng 100% là khối các bệnh viện công lập => không cần gọi cho khách để nài nỉ việc việc đặt hàng.

Yêu cầu ứng viên

1. Giao tiếp tốt đặc biệt giao tiếp qua điện thoại
2. Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc, khả năng xử lý tình huống/ giải quyết vấn đề tốt
3. Tốt nghiệp chuyên ngành kế toán là một lợi thế
4. Có nguyện vọng làm việc lâu dài tại công ty

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập 6-7tr, xét tăng lương định kỳ hàng năm. 

2. Thời gian gian làm việc chính 7,5h / ngày (Từ 8h-17h), nghỉ chiều T7, CN, ăn trưa tại công ty

3. Phúc lợi: Ký hợp đồng dài hạn, đóng BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ lễ, phép theo quy định của Bộ luật lao động, du lịch, nghỉ mát trong, ngoài nước 1,2 lần / năm, được tặng quà vào các dịp lễ tết, sinh nhật, thưởng tháng 13 theo quy định của Công ty.

4. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp với nhiều hoạt động phong trào kết nối: dã ngoại, từ thiện,... hàng quý


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Tư vấn Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Thành Đô tại Hà Nội với mức lương 6-7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty TNHH Thương Mại Dược Phẩm Thành Đô là một Công ty Dược chuyên kinh doanh bán buôn thuốc điều trị và vật tư y tế. Do nhu cầu kinh doanh nên tuyển 02 nhân sự vị trí Kế toán văn phòng.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 187B-Giảng Võ-Cát Linh-Đống Đa-Hà Nội

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh