Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng

50 Cầu Xéo,P.Tân Quý, Q.Tân Phú
Hạn nộp hồ sơ: 21/03/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.

Xử lý các cuộc gọi đến.

Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.

Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.

Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.

Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.

Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.


Yêu cầu ứng viên

Nhanh nhẹn,trung thực, hoạt bát, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến.

- Thành thạo vi tính văn phòng,

- Ưu tiên có kinh nghiệm.

- Trình độ: Từ Trung cấp trở lên

Hồ sơ: (không cần công chứng), khi phỏng vấn đạt sẽ nộp bản công chứng gồm có:

• Đơn xin việc

• Sơ yếu lý lịch

• Bằng cấp liên quan

• Chứng minh nhân dân


Quyền lợi được hưởng

 Đóng bảo hiểm xã hội, y tế công ty đóng (100%)

- Bao ăn trưa. Có đầu bếp nấu tại công ty.

- Lương thoả thuận tuỳ theo năng lực. Từ 8.000.000đ-9.000.000đ/tháng

- Thưởng tháng 13 và từ 01- 05 tháng lương tuỳ theo năng lực.

- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có thể phát huy tối đa năng lực bản thân

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ Phần Thương Mại Trần Duy tại Hồ Chí Minh với mức lương 8-9 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh