Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

● Tư vấn khóa học và sản phẩm của doanh nghiệp cho khách hàng. Data được marketing cấp sẵn.
● Nhập thông tin khách hàng, kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng tình trạng contact/đơn hàng
● Chăm sóc lại khách hàng để gia tăng: doanh thu/1 khách hàng, tỷ lệ quay lại mua hàng,  khách hàng giới thiệu khách hàng mới
● Phối hợp với bộ phận sản phẩm & Marketing để tổ chức các chương trình phễu, khóa học online và offline.

● Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng hoặc vai trò tương đương tối thiểu 1 năm.
● Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt.
● Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối là kỹ năng cần có của chuyên viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng
● Kỉ luật trong công việc, không ngại học hỏi cái mới
● Có định hướng thăng tiến trong lĩnh vực bán hàng lên các vị trí cao hơn
● Xác định làm việc tại doanh nghiệp tối thiểu 12 tháng trong thời gian đó không có ý định nhảy việc hay sinh con.
● Ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm tư vấn các sản phẩm khóa học, đầu tư.

.Thu nhập cơ bản
- Lương cơ bản: 8-12 triệu (tuỳ năng lực), Phụ cấp 400.000/tháng ăn trưa
- Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương cứng + 100% PC
- Công ty đóng BHXH  sau khi kí HĐLĐ chính thức
2. Thưởng + Hoa hồng
- Hưởng hoa hồng theo doanh thu tạo ra
- Thưởng: KPI đạt trên 100% => Thưởng 10% lương
- Thưởng theo dự án hoàn thành và doanh thu lợi nhuận của dự án.
- Đặc biệt được tham gia chương trình thưởng xe và bất động sản, thưởng khi hoàn thành tốt công việc, thưởng khi tăng khối lượng công việc, thưởng khi doanh nghiệp có lợi nhuận tốt.
- Thưởng lễ tết, du lịch theo quy định của công ty
- Làm việc từ thứ 2- hết sáng thứ 7 
+ Sáng: 8h30 - 12h00
+ Chiều: 13h30 - 17h30
Với những nhân sự có con nhỏ dưới 9 tuổi sẽ được hỗ trợ giảm thời gian làm việc 1h để có thời gian cho gia đình  tuy nhiên vẫn phải đảm bảo hoàn thành công việc