Nhân Viên Văn Phòng

- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.

- Xử lý các cuộc gọi đến.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.

- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.

- Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.

- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.

- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.

- Nhanh nhẹn,trung thực, hoạt bát, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến.

- Thành thạo vi tính văn phòng,

- Ưu tiên có kinh nghiệm.

- Trình độ: Từ Trung cấp trở lên

-  Đóng bảo hiểm xã hội, y tế công ty đóng (100%)

- Bao ăn trưa. Có đầu bếp nấu tại công ty.

- Lương thoả thuận tuỳ theo năng lực. Từ 7.000.000đ-9.000.000đ/tháng

- Thưởng tháng 13 và từ 01- 05 tháng lương tuỳ theo năng lực.

- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có thể phát huy tối đa năng lực bản thân

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!