Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Văn phòng

17 Đường số 2 Cư xá Đô Thành, Phường 4, Quận 3
Hạn nộp hồ sơ: 14/04/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng, học viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải đáp các yêu cầu & thắc mắc của Khách hàng qua chat, email, điện thoại.

- Tương tác chủ động với khách hàng để tư vấn thêm về các dịch vụ cộng thêm. 

- Thực hiện việc thông báo, gia hạn khi khách hàng sắp hết hạn sử dụng dịch vụ.

- Đề xuất cải thiện hệ thống và quy trình chăm sóc khách hàng, với mục tiêu đem lại chất lượng dịch vụ nhanh nhất, chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.

- Báo cáo tình hình làm việc cho quản lý trực tiếp.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Chăm sóc học viên, khóa học, khóa học

- Làm việc, kết nối cùng các giảng viên, các đối tác của trung tâm.

Yêu cầu ứng viên

 - Sáng tạo, năng động, trung thực, có trách nhiệm, tư duy tích cực, chịu áp lực công việc, đam mê công việc chăm sóc khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.

- Kỹ năng quản trị multi-tasks.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

. GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hoàng Nguyễn Academy là đơn vị Đào tạo Huấn luyện doanh nghiệp trong lĩnh vực Digital và các lĩnh vực Startup, quản trị doanh nghiệp. Các chương trình đào tạo của HNA tập trung vào nghiên cứu các kiến thức thực tiễn, các kiến thức đến từ các nền kinh tế lớn trên thế giới, đem các kiến thức về ứng dụng trong doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận với các kiến thức mới nhất, đơn giản và chuẩn mực nhất trong quản trị doanh nghiệp, internet marketing giúp doanh nghiệp phát triển tiệm cận với nền kinh tế thế giới.


Ra đời từ năm 2008, HNA đã thực hiện nhiều chương trình đào tạo, huấn luyện trong việc thay đổi nhận thức của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mạnh dạn ứng dụng các công nghệ, kiến thức mới trong online marketing, giúp nâng tầm doanh nghiệp, thay đổi doanh nghiệp. Đến nay, HNA đã đào tạo cho gần 2.700 doanh nghiệp và hơn 10.000 học viên chuyên ngành Online Marketing, Truyền thông, góp phần vào việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp.


Năm 2016, Hoàng Nguyễn đã tiếp cận với các kiến thức mới nhất trong quản trị doanh nghiệp từ Action Coach, một khoá huấn luyện doanh nghiệp đến từ Anh Quốc, đơn vị huấn luyện quản trị doanh nghiệp tốt nhất thế giới giúp thay đổi hoàn toàn tư duy đội ngũ quản lý, từ đó nâng tầm doanh nghiệp, đưa Hoàng Nguyễn lên một tầm cao mới, định hướng mới.


Với sứ mạng: “Mang kiến thức với tư duy mới, thông minh, đơn giản và chuẩn mực” cho doanh nghiệp, HNA liên tục học hỏi, hợp tác, nghiên cứu những khoá học mang tính ứng dụng cao, áp dụng các tư duy mới nhất vào đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân sự cấp cao của doanh nghiệp, từ đó thay đổi doanh nghiệp trong quản lý và kinh doanh, nhất là marketing.


Sứ mệnh - Tầm nhìn:


- Sứ mệnh: Giúp doanh nghiệp quản lý và kinh doanh hiệu quả với tư duy mới, thông minh, đơn giản và chuẩn mực thông qua các khoá đào tạo, huấn luyện.


- Tầm nhìn: Trở thành tổ chức đào tạo huấn luyện doanh nghiệp chuẩn quốc tế.

VII. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: Lầu 2, 17 Đường số 2, Cư xá Đô Thành, Phường 4, Quận 3, Tp. HCM

Điện thoại: 0912 862 039.

Hotline: 0979 490 773 - Fanpage: HoangNguyen.edu.vn

Email: info@hoangnguyen.edu.vn Website: www.hoangnguyen.edu.vn.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 17 Đường số 2 Cư xá Đô Thành, Phường 4, Quận 3

Website: hoangnguyen.edu.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh