Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Xử lý Gian lận

235, Nguyễn Văn Cừ, phường Nguyễn Cư trinh, Q1, TPHCM

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Giám sát chính xác thời gian và xác định những giao dịch có rủi ro cao trong quá trình kinh doanh
  • Xác nhận giao dịch với các hình thức thanh toán khác nhau như (COD, thẻ tín dụng, etc...).
  • Đảm bảo tính bảo mật của tất cả các thông tin thu thập được trong quá trình xử lí gian lận
  • Xác định những giao dịch gian lận
  • Tương tác với các ngân hàng và khách hàng để xác nhận thông tin và xác nhận hoặc hủy bỏ thông tin về giao dịch
  • Xem xét, tìm hiểu và giải quyết giao dịch bất thường
  • Tiến hành hoàn trả phí cho khách hàng
  • Đề xuất với cấp trên để giải quyết các giao dịch liên quan đến vấn đề và cải thiện quá trình thanh toán
  • Hỗ trợ và thực hiện các nhiệm vụ khác.

Yêu cầu ứng viên

  • Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Quản trị kinh doanh / tài chính / ngân hàng / kế toán
  • Ưu tiên các bạn đã từng làm về Thanh toán/Quản lý đơn đặt hàng/ Xác nhận đơn đặt hàng/Hoàn lại tiền & Thay thế/Phát hành Voucher (Payment/ Order management/ Order verification/ Refund & Replacement/ Voucher issuance)
  • Có kiến thức / kinh nghiệm trong các thanh toán & Ngân hàng, giao dịch & xử lí đơn hàng, kế toán, quản lý rủi ro
  • Giao tiếp tốt, đàm phán và giải quyết vấn đề.
  • Làm việc một cách độc lập và chủ động, có tinh thần trách nhiệm trong các nhiệm vụ
  • Kĩ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis)và Microsoft Excel tốt.
  • Khả năng tiếng Anh khá (Speaking&Writing)
  • Luôn khiêm tốn và sẵn sàng học hỏi, làm việc dưới áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

  • Phúc lợi: Lương thỏa thuận, tùy thuộc vào kĩ năng và kinh nghiệm
  • Phụ cấp khác : Phụ cấp ăn trưa, ăn xế, đào tạo, du lịch hàng năm, thưởng trong dịp đặc biệt, ngày lễ..... Và những phúc lợi khác được trao đổi rõ khi gặp trực tiếp ứng viên

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Công ty TNHH Shopee - Ban tuyển dụng Công ty TNHH Shopee


GIỚI THIỆU CÔNG TY

Shopee Vietnam là một trong những công ty Thương Mại Điện Tử đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ mua bán trực tuyến qua ứng dụng điện thoại di động. Thành lập từ đầu năm 2015.

Ứng dụng Shopee là ứng dụng mua sắm trên nền tảng đi động C2C (từ khách hàng đến khách hàng) đầu tiên, nơi người dùng có thể lướt, mua sắm và bán hàng. Dành riêng cho người dùng khu vực Đông Nam Á, Shopee mang lại những trải nghiệm dễ dàng, an toàn và tiện lợi.

Khi việc mua sắm trên thiết bị di động ngày càng trở nên phổ biến, Shopee liên tục đổi mới và nâng cao nền tảng của mình, để trở thành ứng dụng mua sắm số một đối với người dùng, đặc biệt với sự hỗ trợ của Garena Online cùng sứ mệnh "cung cấp những trải nghiệm tuyệt vời trên nền tảng Internet".

Một số điểm nổi bật của sản phẩm:

- Xuất hiện tại 7 thị trường, bao gồm: Singapore, Malaysia, Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Philippines và Đài Loan

- Đạt vị trí số 1 trong nhóm các Ứng dụng mua sắm phổ biến tại khu vực Đông Nam Á vào tháng 11/2015

- Hơn 5 triệu lượt tải về trên thiết bị di động sau 6 tháng đầu ra mắt

- Hơn 4 triệu sản phẩm được đăng bán

- Hơn 3 triệu lượt theo dõi trên mạng xã hội


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 235, Nguyễn Văn Cừ, phường Nguyễn Cư trinh, Q1, TPHCM

Website: https://shopee.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Có 1 lượt đánh giá và nhận xét về Công ty TNHH Shopee
Sẵn sàng chia sẻ ngay với bạn bè

THÔNG TIN CÔNG TY

235, Nguyễn Văn Cừ, phường Nguyễn Cư trinh, Q1, TPHCM

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh