Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đối Tác Tài Xế

Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 22/07/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của Tài xế
  • Làm việc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu để giải quyết các khiếu nại của Tài xế/Khách hàng
  • Xây dựng điều kiện phân loại Tài xế để theo dõi/tái đào tạo/loại bỏ các Tài xế có nguy cơ không đạt yêu cầu chất lượng.
  • Xây dựng và áp dụng quy trình, nội dung tái đào tạo, nội dung sát hạch, kịch bản theo dõi/loại bỏ Tài xế.
  • Thu thập tất cả dữ liệu liên quan đến Chất lượng và đánh giá từ hệ thống nội bộ và nguồn bên ngoài để thiết lập báo cáo hàng tuần về tình hình thực tế về đánh giá trung bình của Tài xế.
  • Thực thi đúng các quy trình, quy định để giám sát chất lượng Tài xế

Yêu cầu ứng viên

  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
  • Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành về thương mại điện tử, logistic, quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan
  • Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng tại các công ty về ecommerce, logistic, ride hailing hoặc các công ty có liên quan

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập: từ 7 – 10 triệu/tháng
  • Được tôi luyện phát triển trong mảng Logistics công nghệ đang rất tiềm năng.
  • Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.
  • Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…).
  • Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm.
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6
  • Địa điểm làm việc: Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đối Tác Tài Xế tuyển dụng bởi công ty AHAMOVE - Người vận chuyển của bạn tại Hồ Chí Minh với mức lương 8-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tài Xế tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh