Chọn tìm kiếm nâng cao

Partner Support Staff

Tầng 3, Nhà A2, 101 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin của Shipper từ các bộ phận qua group, mail,...

- Hướng dẫn và xử lý Shipper trực tiếp tại văn phòng: hướng dẫn dùng app, về chính sách, tiếp nhận thông tin và chuyển đến bộ phận liên quan.

- Dựa vào Quy tắc ứng xử để xử lý vi phạm shipper qua điện thoại, app, hoặc trực tiếp tại văn phòng

- Check FRAUD: Nhận thông tin từ hệ thống, kiểm tra và xử lý Shipper vi phạm.

Yêu cầu ứng viên

-Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

-Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khánh hàng.

-Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint)

-Linh hoạt trong giao tiếp và xử lý tình huống.

-Trung thực, bảo mật thông tin có liên quan đến công việc

Quyền lợi được hưởng

-Làm việc theo ca, tuần off 2 ngày.

- Lương tháng 13, mỗi năm tăng lương ít nhất 1 lần

- Phép năm 12 ngày (1 năm thâm niên thì được cộng thêm 1 ngày phép)

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo luật hiện hành

- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức hoạt động team building.

- Được thưởng thức tea break (café, snack)

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh